Kumtel Ocak Çalışmıyor Düğmeler Dönmüyor

Ürünün garantili olduğu halde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Urfa'da 4 gündür arıyorum hiç cevap veren yok aldığıma pişmanım yazıklar olsun bu kadar kurumsal bir firmaya yakışmıyor. 0531********39 İsmail U***** bu numaradan ulaşabilirsiniz eğer isterseniz
Kumtel Fanlı Isıtıcı Geldiği Gün Arızalandı
Kumtel'den 13 ekimde aldığım fanlı ısıtıcı ürün 15 ekimde geldi aynı gün arızalandı ütün geldiğinde garanti belgesi vardı fakat faturası yoktu. Bende ...
Kumtel İn Geç Teslimatı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kumtel'in kendi sitesinden 06.10.2023 tarihinde ankastre set aldım 10 gün oldu. Daha nerede olduğu belli. Değil 5 gün önce kargoya verdik dediler. Kargo takibi yapılabilecek hiçbir şey yok kargoda da yok ben bu şekilde bir çalışma hiçbir firmada görmedim. Müşteri hizmetlerini arayıp da ulaşabilirsen...
Kumtel Fanlı Isıtıcı İade Edilemiyor
Kumtel.com adresinden 2 adet fanlı ısıtıcı aldım. Bir tanesinin fanı çarpıyor çok fazla ses çıkarıyor bir tanesi kırık geldi. Zaten kargolamada sadece...
Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kumtel'den almış olduğumuz davlumbaz kurulumu için servis talebimiz oldu. Servis için tarafımıza dönüş olmadı bir haftadır hatları meşgul kurulum yapt...
Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşılmazlığı

Kumtel müşteri hizmetleri insanla dalga geçiyor 2 haftadır kendilerine ulaşmak mümkün değil her arayışımda müzik dinliyorum yoğunluktan açamıyorlar ve...
Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşamama

Yaklaşık on gündür Kumtel ankastre set kurulumu için defalarca kez talep oluşturmanıza rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek hattı aynı şekilde. Bu mağduriyetin giderilmesi için ne yapabiliriz bilmiyorum.
Kumtel Kurulum Ve Hizmet Eksikliği

Hizmet yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Kurulum için kimseyi muhatap bulamıyorsunuz. Bir haftadır kurulum için bekliyorum. Bayileri bile işlerini doğru düzgün yapmıyor yazık insanlara hizmet diye sunduğunuz şeye bakın
Kumtel Yanlış Ürün Yolladı
Kumtel'in internet sitesi üzerinden set üstü ocak satın aldım. Ürün siteye set üstü olarak yazılmış olmasına rağmen ankastre geldi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aynı zamanda üründe küçük darbeler mevcut. İlk yazdığımda iade almadıklarını söylediler. Sonrasında hiçbir şekilde ulaşamıyorum. M...
Kumtel LED Lambası Bozuldu

Kumtel marka ankastre set aldım. Henüz ikinci taksiti bile ödemedim LED lambası bozuldu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Bu kadar kısa sürede nasıl bir sorun olur pes, pişman oldum Kumtel. Umarım sorun çözülür. ☹️☹️
Kumtel Servis Yetersizliği ve İlgisizliği
Aldığım ankastre ocak ve fırın ürünümün kurulumu yapılmıyor. Bulunduğum bölgedeki servis telefonlara cevap vermiyor ve dükkanları kapalı Kumtel müşteri hizmetleri de cevap vermiyor ben Balıkesir Burhaniye'de oturuyorum böyle rezillik görmedim. 10 gündür kimseye ulaşılmıyor. Bir daha asla Kumtel alma...
Kumtel Sınıfta Kaldı İade Yapmadı
Kumtel'den set üstü ocak alalım dedik, kargo camını kırmış. Getirmeden fabrikaya geri gitti, gidiş o gidiş. Ne ürün geldi ne de iadesini yaptılar. Müş...
Kumtel Servis Yok İlgisiz

Kumtel servis hizmeti yok yok denecek gibi ürün montajı bir türlü yapılmadı. Ankastre mutfak ürünü müşteri hizmetleri 5 dakika sonra ulaşılabiliyor alacaklar çok düşünmeli. Ticaret Bakanlığı bunlara nasıl ruhsat ticareti veriyor. Anlamak mümkün değil. 6467932. Servis talebi numarası.
Bozuk Kumtel Marka Set Üstü Ocak

Yeni almış olduğum *Kumtel*marka set üstü ocak gözleri yerine oturmadığı için Ocak düzgün bir şekilde yanmıyor. Bunun için 30 Eylül cumartesi günü müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde 3 ile 5 iş günü içinde servis gelmesi konusunda bilgi verilmesine rağmen 06.10.2023 cuma günü 5 iş günü geçmes...
Kumtel 15 Gün Geçti Ürün Gelmedi. Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Depremzede olarak mağdurum ocağım yok diye :( 15 gün önce ürün aldım. Kargom teslim edilmeden tekrar Kumtel e dönmüş, fakat Kumtel müşteri hizmetlerin...
Kumtel Hava Temizleme Yedek Filtre

Kumtel hava temizleme cihazı aldım. Filtresini bulamadım ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Servis desen bir haber. Asla bir daha terci...
Kumtel Ankastre Setin Fırınında Oluşan Lamba Ve Su Akıtma Arızası

Kumtel fırınımın lambası arızalandı çok da kullanmadım oysaki canı isterse yanıyor istemezse yanmıyor ayrıca fırın çalışırken su akıtması oluyor. Alt taraftaki dolabım şişti müşteri Hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sorunu kimle nasıl çözebiliriz 😡 cevap verirler yetkililer umarım
Kumtel Ücret İadesini Yapmıyor

Kumtel internet sitesi üzerinden 08/09/2023 tarihinde 443941360 sipariş numaralı aldığım fırın kargoda hasar görmüş, kurulumu yapan yetkili servis tutanağı ile iadesini 19/09/2023 tarihinde gerçekleştirdim. Tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesi yapıldı, müşteri hizmetlerini arayarak ...
Kumtel Konya'daki Ankastre Set Servisi Telefonlara Cevap Vermiyor Ve Hizmet Sunmuyor

Merhabalar internetten Kumtel ankastre seti aldım kurulum için hala gelmediler. Kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüm en geç 5 iş günü demelerine rağmen gelen giden yok. Bana Konya/ Karatay Kumtel servisinin numarasını verdiler arıyorum fakat telefonu açan yok ulaşılmıyor. Mağdur oluyoruz günl...
Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
25 Eylül Pazartesi günü Kumtel'in kendi sitesinden aldığım ankastre set teslim edildi. Kurulum için 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak asla ulaşamıyorum. Canlı destekten talep oluşturuyorum, fakat kesinlikle bir dönüş alamadım. 4 gündür evimin ortasında duruyor. Bu ne biçim bir kurumsallı...
Kumtel Ocak Gözünün Ateşlememesi
Kumtel Antrasit (Gri) Cam Digital/Dokunmatik Ankastre Set KK000517 marka model ankastre seti 12 Mart 2022 Cumartesi tarihinde kendi siteleri üzerinden aldım. Alalı daha 1 sene olmamışken ocak gözlerinin otomatik çakmakları ateşlemede resmen zulüm derecesinde zorluyor. Küçük göz yanmıyor çakmakla yak...
Kumtel Müşteri Hizmetleri Ulaşamama Ya Da Müşteri Hizmetleri Yok

Kumtel sitesinden ankastre fırın aldım geldi fakat kurulum için arıyorum açan yok kayıt açıyorum dönüş yapan yok ürünü aldık. kullanamıyoruz. Bu kadar amatör bir marka görmedim. İade edeceğim onu da yapamıyoruz geniş servis ağı diyor servisi yok numara koymuşlar boş bir müşteri hizmetleri var ne yap...
Kumtel Ankastre Set Kurulumu
Ankastre setimin kurulumu 10 gündür yapılmadı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum en yakın servis kayıt aldık diyor fakat günlerdir kaydınız bulunamadı tekrar kayıt bırakın deyip başından atıyor. Müşteri hizmetleri yaşanan yoğunluk nedeniyle sizlere dönüş sağlayamadık diye mesaj atıyor.
Kumtel Kategorileri
- Airfryer 1.599
- Ankastre Fırın 2.003
- Ankastre Set 5.333
- Aspiratör 438
- Barbekü 10
- Bulaşık Makinesi 130
- Buzdolabı 138
- Davlumbaz 1.187
- Elektrikli Düdüklü Tencere 36
- Elektrikli Isıtıcı 289
- Elektrikli Izgara 22
- Fanlı Isıtıcı 311
- Fırın 862
- Halı Yıkama Makinesi 72
- Hamur Yoğurma Makinesi 193
- Hava Temizleyici 11
- Kettle 16
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 345
- Mikrodalga 72
- Ocak 2.624
- Radyatör 21
- Set Üstü Ocak 1.378
- Süpürge 61
- Şarjlı Mop 36
- Tost Makinesi 95
- Ütü 19
- Ütü Masası 7
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 593





