to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Servisi Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tavırları
En son söyleyeceğimi ilk söyleyeyim: Pişmanlık, pişmanlık, pişmanlık... Ürünü aldıktan sonra sıkıntı başlıyor. Genel merkezdeki çalışanlar çok saygısız. İlk başta 3 iş günü dedikleri montaj yetkili servisi gelmeyince, bu süre 3 ile 5 gün olarak değişiverdi (ses kaydı mevcut). Yetkili servise ulaşamıyorsunuz ve bunu söylediğinizde, saygısız bir dille 'Benim yapabileceğim bir şey yok, ne haliniz varsa görün.' tarzı bir konuşma ile karşılaşıyorsunuz. İlgilenmeyecekseniz ürünü satmayın, insanları da mağdur etmeyin.
Değerli Müşterimiz Ersin K.; Montaj Servisi Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Tavırları başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
