Kurulum İçin Net Randevu Ve Sağlıklı İletişim Talebim Karşılanmadı

Kumtel’den aldığımız ankastre tam setin kurulumu için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz ancak bir türlü net bir şekilde işlem tamamlanmadı. İlk günden beri doğru düzgün bir iletişim kurulmadı, sürekli oyalanıyoruz ve verilen sözler tutulmuyor.

Kurulum için gün verildi ama saat bilgisi paylaşılmadı. Daha sonra da gelinmiş gibi “eve geldik, evde yoktunuz” denildi ve işlem yapılmadan geçilmiş. Ardından tekrar geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi. En son kurulum yapacak kişiyle görüştük, fakat şu anda kendisine ait numaraya da ulaşılamıyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor.

Bu kadar basit bir kurulum için bu kadar sorumsuzluk ve iletişimsizlik yaşamak istemiyorum. Kumtel’den, benimle düzgün ve hızlı bir şekilde iletişim kurularak, net bir randevu saati verilmesini ve ankastre setimin kurulumunun en kısa sürede eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum.