to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden beyaz Kumtel ankastre set aldım. Ancak kuruluma gelen arkadaşlar davlumbazda priz olmasına rağmen 250 TL tekli priz için, çiftli priz 350 TL, Flexi için 550 TL, 400 TL filtre ücreti saç kesim vs. İçin toplam 2000 TL istediler. Ancak bir baktık ki davlumbaz siyah gelmiş onu değişim için talep yaptık ama daha elime ulaşmadı. Davlumbazı takamadığı için filtre ücretini düşerek bizden parayı aldı. Doğalgaz açılımı için acelemiz olduğundan ayrıntılı bakıp dikkat edemedik. Ertesi gün eve gidip baktığımızda yapılan işlem sadece çiftli bir priz takmak ona 350 demişlerdi ve Flexi kablo. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dönüş yapacaklarını söyleyip bekletiyorlar. Haksız kazanç elde ettikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Hepsiburada'dan aldığım Kumtel ankastre setin davlumbazı, hermetik baca olduğu için zorunlu olarak 3 adet filtreyi 1350 TL'ye sattılar. 'Yoksa ürünü garantiye alamayız' denildi. Mecburen kabul ettik. Bu sefer de davlumbazı doğalgaz borusuna değecek şekilde bağlamışlar, 1 cm bile kaydıramazmışız, mer...
Hepsiburada'dan aldığım Kumtel ankastre set ürünü 4 gün sonra elime ulaştı. 2 gün sonra 'servis elemanı' diye 19 yaşında, tek başına bir genç geldi. K...
Kumtel ankastre set aldım, keşke almasaydım. Servis gerçekten beni yordu. Bu kadar problemli ve ürün satışına odaklı bir yaklaşım görmedim. Kurulum için ilk geldiklerinde, duvarda yeterli mesafe olmasına rağmen 'duvar kırılacak, elektrik yeri değişecek, baca yeri sorunlu, sabitlemek için dolap gerek...
Merhaba. Ben S*** Y*******. Kumtel'den ankastre set aldım. Aldığım seti Zeytinburnu Kumtel'den yetkili servis geldi ve taktı. Abla baca yok ve prizin ...
Hepsiburada aracılığıyla Kumtel ankastre seti aldım. Satıcı ve kargo hızlıydı, ürün hemen elime ulaştı. Ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor; çok zor bağlanılıyor. Kurulum talebini oluşturduktan sonra bu sefer de servis beklemeye başladık. Dördüncü günde satıcıyı arayarak yardım istedim....
Yorumlar