Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel'den Alınan Ankastre Setin Faturası Teslim Edilmedi

19

Kumtel’den ankastre set satın aldım, ürünüm Mart 2026 civarında teslim edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bir türlü faturama ulaşamıyorum. Ürün teslim edildiği halde tarafıma e-posta ile ya da herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi.

Faturamı almak için defalarca mail attım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki kanaldan da sonuç alamadım, faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Garantim ve olası bir servis ihtiyacı için bu faturaya ihtiyacım var.

Kumtel’in ilgili ankastre ürünün faturasını ivedilikle k***************@gmail.com adresine mail olarak göndermesini talep ediyorum.

19 Ağustos 17:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kemal Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel'den Alınan Ankastre Setin Faturası Teslim Edilmedi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Randevusu Verilmiyor, Garanti Sürem Başlatılamıyor

657

14 Ağustos 2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetleri üzerinden yeni aldığım ankastre set için servis talebinde bulundum v...

Kumtel Kurulum Gecikmesi Ve Ek Garanti Talebi

182

Kumtel’in internet sitesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde ankastre set satın aldık. 4 Haziran 2026 tarihinde arandık ve kuru...

Kumtel Kurulum Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

101

31.08.2026 tarihinde Kumtel ankastre set satın aldım ancak ürünün garantisinin başlaması için zorunlu olan kurulum rande...

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Kurulum Mağduriyeti Yaşıyorum

2.016

15 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel markasına ait Ankastre Set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmaya ça...

1 Yorum

7 Haftadır Kurulum Yapılmayan Ankastre Set Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

2.512

Marka: Kumtel Ürün: Ankastre set Satın alma yeri: İstanbul Kayaşehir BİM Fatura No: ae2025004304996 – Tarih: 26/09/2025 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Eksik Hizmet Verilmesi!

Kumtel EksikHizmet Verilmesi!

Profil fotoğrafı
Buhara
Kumtel Bir Türlü Randıman Alamadık!

Kumtel Bir TürlüRandıman Alamadık!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Set Patladı

Kumtel AnkastreSet Patladı

Profil fotoğrafı
Miss
Kumtel Kurulum Yapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Kumtel KurulumYapılmadı, Randevu Oluşturulmadı!

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru