Kumtel'den Alınan Ankastre Setin Faturası Teslim Edilmedi
Kumtel’den ankastre set satın aldım, ürünüm Mart 2026 civarında teslim edildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bir türlü faturama ulaşamıyorum. Ürün teslim edildiği halde tarafıma e-posta ile ya da herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi.
Faturamı almak için defalarca mail attım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki kanaldan da sonuç alamadım, faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Garantim ve olası bir servis ihtiyacı için bu faturaya ihtiyacım var.
Kumtel’in ilgili ankastre ürünün faturasını ivedilikle k***************@gmail.com adresine mail olarak göndermesini talep ediyorum.
Sayın Kemal Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel'den Alınan Ankastre Setin Faturası Teslim Edilmedi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
















