to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den ankastre seti aldım. Kumtel müşteri hizmetlerini kurulum için aradığımızda, İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Kumtel servisi tarafından biri zayıf, biri iri yarı iki kişi kurulum için geldiler. Ancak gelen servis yetkilileri tehditkâr ve rahatsız edici konuşmalar yaparak kurulumu yarıda bırakıp, 'Kime şikayet ederseniz edin' diyerek işimizi tamamlamadan gittiler. Dışarıdan başka bir servis çağırıp kurulumu yaptırmak zorunda kaldık. Bir süre sonra Kumtel ankastre düğmemiz bozulunca, Kumtel servisini arayarak şikayetimizi bildirdik ve tekrar Kumtel tarafından saygısız kişiler gönderildi. Sorunumuzu çözmeden yine çekip gittiler. Kumtel firmasına şikayet etmemize rağmen bizimle ilgilenmediler. Bu yaşadıklarımızdan dolayı memnun kalmadık.
Kumtel'den ankastre seti aldım. Kumtel müşteri hizmetlerini ankastre düğmesi bozulduğu için aradığımızda İstanbul Avrupa yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Kumtel servisi tarafından dövmeli biri zayıf biri iri yarı iki kişi kurulum için geldiler fakat gelen servis yetkilileri tehditkar bitirim konuşmaları rahatsızlık vererek düğme bozukluğunu yarıda bırakıp kime şikayet ederseniz edin diyerek işimizi yarıda bırakıp gittiler. Dışarıdan başka servis çağırıp yaptırtmak zorunda kaldık. Bir süre sonra Kumtel ankastre düğmemiz bozulunca Kumtel servisini arayarak şikayetinizi bildirdik ve tekrar Kumtel saygısız insanları yollayarak sorunumuzu hallettmeden çekip gittiler. Ve Kumtel firmasına şikayet ettiğimiz halde bizimle ilgilenmediler. Tavsiyem odur ki saygın güvenilir servis ağı olan markaları tercih etmek. Bu bize ders oldu.
15 gün önce Kumtel’den 3’lü ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum ancak süreç tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. İstanbul Şişli ’deki adresime kurulum yapılmasını rica ettim, fakat bana sadece hafta içi öğlene kadar hizmet verebileceklerini söylediler. Haft...
Bir mağazadan Kumtel ankastre seti satın aldım. Sorunsuz bir şekilde getirdiler. Ancak kurulum için internetten talep oluşturdum birkaç gün oldu. Kimse aramadı müşteri hizmetlerini aradım talebin görülmediğini söylediler. Yeni talep oluşturdular 03.07.25 tarihinde gelmeden yarım saat önce arayacakla...
Kumtel'den ankastre set aldım, servisi çağırdık ve bizden ücret istedi. İlk kurulum için olan bu durumu geçtim, aldığımız seti değiştirmemizi söyledi. Saygısız ve aşağılayıcı bir tavırla karşılaştık. Biz düzgün bir şekilde konuşmaya çalışsak da 'klasik laflar bunlar' şeklinde bir cevap aldık. Konuşm...
Kumtel’den yaklaşık 10 gün önce ankastre set satın aldım ve kurulum için yetkili servisi aradım. Aynı hafta içinde aranıp kurulumun yapılacağı söylend...
Kumtel’den satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 10 gündür servis bekliyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen henüz kimse gelmedi. Telefonda yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Bu süreç...
Airfryer 1.620 
Ankastre Fırın 2.011 
Ankastre Set 5.328 
Aspiratör 445 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 123 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.189 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 286 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 874 
Halı Yıkama Makinesi 62 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 71 
Ocak 2.631 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar