to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Servisi Kurulum İçin Net Randevu Vermiyor Mağduriyet Oluşturuyor
7 Ağustos Cuma günü Kumtel marka Kumtel ko 40 tahdf B0E ankastre camlı ocağımın kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma hiç gelmedi.
Bu süre içinde servisi toplam 4 kez aradım ve her seferinde sadece farklı tarihler verilip oyalanmakla kaldım. Net bir gün söylenmediği gibi verilen tarihlerde de kimse gelmedi. Yeni aldığım ankastre ocağı kullanamıyor olmam hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor.
Kumtel’in, başvurum doğrultusunda en kısa sürede yetkili servisi yönlendirerek ankastre ocak kurulumunu gerçekleştirmesini ve tarafıma net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.
