to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’den aldığım ocak ve davlumbazın kurulumu için 2 hafta önce firmanın internet sitesi üzerinden servis başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun ardından servis telefonunu da defalarca aradım fakat telefon açılmadı. Ayrıca farklı numaraları aramayı ve internet sitesi üzerinden tekrar denemeyi de denedim, yine sonuç alamadım. Kurulumun Fatih ilçesinde ve garanti kapsamında yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden Kumtel marka ocak ve davlumbaz satın aldım. Servis, 6 gündür kuruluma gelmiyor. Aradığımda oyalama taktiği uyguluyorlar. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde oyalıyor ve 2 gündür servis telefonlarına da cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri, 'Notunuzu aldık, acil olarak servisi yönl...
Kumtel markasına ait davlumbazı 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 2.919 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu ücretsiz olacak denildiği için Kütahya Merkez, Fatih Mahallesi’indeki adresime montaj için Kumtel yetkili servisini aradım. Servis yetkilisinin ...
Kumtel'den üçlü ankastre seti aldım ve kurulum için randevu aldık. 2. Bölgeye bakan Kumtel servisi geldi. Davlumbazın kurulumu yapıldı. Ancak ocak ve fırında eksikler olduğu gerekçesiyle kurulum yapılmadan ayrıldılar. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda 'bugün yarın' diyorlar. Servisi telefonla a...
Kumtel markasından davlumbaz ve ocak aldım. Aldığım günden beri gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamıyorum. WhatsApp'dan ya...
Yorumlar