Kumtel Ocak Ve Fırın Kullanımı

Kumtel marka ocağımız arızalı fakat defaatle aradığımız halde müşteri hizmetleri telefonlarımıza yanıt vermiyor... Belki zahmet edip okurlar diye buraya yazıyoruz sorunlarımızı. * Ocağı her yakmak istediğimizde önce ufak bir patlama oluyor, sonra yanıyor. * Çakmaklardan biri takılı kalmış aylardır ç...

1.5 sene önce BİM'den aldığımız Kumtel ankastre ocak, aldığımız günden beri fırını iyi ısıtmıyor, halen de aynı. Servis geldi, rezistans çalışıyor, sıkıntı yok dedi. Bir keki bile çok zor pişiriyoruz (sorunlu olsa ne olurmuş acaba). Ocağa gelince düğmeler havaya fırlıyor, düğme kovalamaktan yorulduk...

Kumtel ocağını alalı 1 sene oldu. Önce demirlerinin boyası attı. Servisi çağırdım, değiştirdiler ama yine aynı problem oldu. Servisi aradım, açmadı; WhatsApp'tan yazdım, dönmedi. Bu sefer de ateşleme düğmelerinin rengi kötü bir hal aldı. Baktıkça sinir oluyorum. Böyle bir kalitesiz ürün yok. Bir dah...

Kumtel pişmanlığı Kumtel set üstü ocak aldık. 1 hafta kullanmadan hemen çakmak ateşleme sorunu yaşadık. Ocak üstündeki demirler yamuk geldi. Gaz başlıkları yerine oturmuyor. Servis çağırdık tutanak tutmadan servis gittiği için yardımcı olmadılar. Tekrardan servis çağırdık. Değişim talep ettik ne ge...