to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den 26 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdiğim ankastre setimin bugün ocağı patladı ve tuzla buz oldu. Nasıl olabilir aklım almıyor. Ürünü alırken yorumlarda böyle durumlar yaşayanları okurdum ancak benim başıma geleceği hiç aklıma gelmezdi. Çok şükür kimseye bir şey olmadı, Sorunun çözümü için çok acil dönüş bekliyorum.
Sevgili müşterimiz ,Özgür D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Kumtel'den yaklaşık 3 ay önce aldığım ankastre setimin ocağı yemek yaptığım esnada patladı tuz buz oldu ancak Kumtel'le 10 günde zorla iletişime geçtik 1 hafta sonra ekip geldi. İnceledi size max 1 hafta içinde dönüş yapılır dedi. Yapılmadı. Yapılmadığı gibi üzerindeki camları temizledim diye bir de...
Aldığım ankastre setin ocağı patladı. Kumtel'den aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk ürünü yanlış gönderdiler. Şu an ocak patladı, müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar. İnsan olan sorar, bir şeyiniz var mı, durumunuz nasıl? Ürün 19.04.2025 tarihinde takıldı. İnsan h...
07.2023 tarihinde BİM'den Kumtel markalı ankastre set aldım. Bugün yemek yaparken patladı tuz buz oldu. Yemeğin gittiğine mi yanayım, mutfağın cam içinde kalmasına mı, yaşadığım korkuya mı? Firmayı aradığımızda ise 3 gün sonra geleceğini söylediler, o da inceleme için. Anlaşılan bir süre sabah akşam...
Ekim 2022 yılında Kumtel yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan üçlü ankastre setinin 14-15 ay sonra ocak açıkken aniden ocak üstü camının bomba ...
Airfryer 1.628 
Ankastre Fırın 2.007 
Ankastre Set 5.309 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 308 
Fırın 881 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.626 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.373 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar