to read complaints and reviews, or file yours.1
Kumtel Klima Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim
Ayşe
Kumtel4 Haziran 2025 20:124.910
Kumtel markalı klimayı Hepsiburada'dan aldım. 26.05.2025 tarihinde teslim edilen ürünüm için 04.06.2025 tarihine kadar yetkili servis kurulumunu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleriyle bu konuda görüştüğümde, bayramdan sonra kurulumu yapacaklarını söylediler ve süreçle ilgili net bir bilgi vermediler. Servisin telefonlarını aradığımda ise randevu verip, saat gelince telefonları kapatıyorlar. Bir klimayı bu kadar geç kuracaklarsa neden satın aldım, anlamış değilim. Bu durumdan hiç memnun değilim.
