to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Kahve Makinesi Ayar Sorunu
Kumtel Lattenow HCM-02 modelini BİM'den sipariş ettim. Kılavuzunda bahsedilen kahve ve süt ayarını yapamıyorum. Kahve çıktıktan sonra ilgili kahve tuşuna 2 saniye basınca ayar menüsü çıkmıyor, iptal oluyor. Bunun doğrusunu öğrenmek için çağrı merkezini aradım, bilgi alamadım. Yetkili servisleri arayın dediler. Balıkesir Edremit'i aradım, bilmiyoruz dediler. İstanbul'daki servisi aradım, WhatsApp'tan yazın bakalım dediler. Yazdım, video attım, cevap yok. (Karadeniz Teknik Soğutma) Lütfen beni arayıp kahve ve süt ayarını nasıl yapacağımı anlatır mısınız? Ekte görsel ve video mevcut.
Sevgili müşterimiz ,Adem Ç. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
