Kumtel Isıtıcı Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kumtel den ısıtıcı aldık ama 4 gündür kargoya verilmedi. Ne bekleniyor. Acaba kış bitince mi kargo yapılacak.
Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bilgisayar oyunu gibi sinir bozucu bir ses ile 10 dakika bekledim ve kapattım. Artık böyle bir saçmalık görmedim.
Ne zaman gönderilecek bu kadar bekleyeceğimi bilsem almazdım. Siparişi iptal etmek istesem öyle bir bölümde bulunmuyor.
Sevgili müşterimiz, Ersin P. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp tan yazdım ne oldu 1 saattir cevap yok. Kargoya veremediğiniz ürünü neden satıyorsunuz hala stok yok yapın bari. Ben bu ürünü ne zaman alacağım
Değerli Müşterimiz Ersin P.; Kumtel Isıtıcı Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Ben siparişim iptal edilmesini istedim. Neden iptal edildiğine dair bildirim almadım. Provizyonda iade görünmüyor. Size göre işlem bitti ama bana göre hala sorun var. Kumtel 'den tel bile almam bundan sonra...
Siteye girip kontrol edemiyorum. Site açılmıyor.
Şaka gibi iptal edin dediğim siparişi kargoya verdiler. Teslim almayın iade edilsin. 7 gün içinde paranız iade olur dediler. Şaka mısınız?...



















