Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Isıtıcı Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kumtel Isıtıcı Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
543

Kumtel den ısıtıcı aldık ama 4 gündür kargoya verilmedi. Ne bekleniyor. Acaba kış bitince mi kargo yapılacak.
Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bilgisayar oyunu gibi sinir bozucu bir ses ile 10 dakika bekledim ve kapattım. Artık böyle bir saçmalık görmedim.
Ne zaman gönderilecek bu kadar bekleyeceğimi bilsem almazdım. Siparişi iptal etmek istesem öyle bir bölümde bulunmuyor.

10 Aralık 2024 08:16 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Ersin P. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ersin
10 Aralık 2024 10:37

WhatsApp tan yazdım ne oldu 1 saattir cevap yok. Kargoya veremediğiniz ürünü neden satıyorsunuz hala stok yok yapın bari. Ben bu ürünü ne zaman alacağım

10 Aralık 2024 10:49

Değerli Müşterimiz Ersin P.; Kumtel Isıtıcı Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ersin
11 Aralık 2024 07:40

Ben siparişim iptal edilmesini istedim. Neden iptal edildiğine dair bildirim almadım. Provizyonda iade görünmüyor. Size göre işlem bitti ama bana göre hala sorun var. Kumtel 'den tel bile almam bundan sonra...

Ersin
11 Aralık 2024 07:42

Siteye girip kontrol edemiyorum. Site açılmıyor.

Ersin
12 Aralık 2024 22:25

Şaka gibi iptal edin dediğim siparişi kargoya verdiler. Teslim almayın iade edilsin. 7 gün içinde paranız iade olur dediler. Şaka mısınız?...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Isıtıcı Siparişi Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.104

"Tugay beye teşekkürler"

Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

1.493

22.10.2024 tarihinde kumtel.com.tr adresinden ısıtıcı siparişi verdim. 25 E...

Kayıp Kargo Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
Kayıp Kargo Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Isıtıcı Siparişi Sorunu

2.886

"30.12.24 tarihinde ürünü teslim almış bulunuyorum. Teşekkürler..."

Kumtel'den İade Edilmeyen Ücret Sorunu

2.763

İyi günler. 14 kasımda Kumtel resmi sitenizden sipariş edilen elektrikli ısıtıcı kargo hasarı nedeniyle iade edilmiş. ...

1 Yorum

İade Edilmeyen Para Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

1.456

Kumtel ısıtıcı aldım Aras Kargo ile İade etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetler ile konuştuğumda net bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

Kumtel YılanHikayesine Dönen Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Şanlıurfa'dan Alınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Şanlıurfa'danAlınan Kumtel Ocak Arızası Ve Yetkili Servise Ulaşamama

Profil fotoğrafı
Ümran
Davlumbazı Kumtel'den Aldığıma Pişman Oldum

DavlumbazıKumtel'den Aldığıma Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Yasemin
Kumtel Davlumbazdan Aldığımız Memnuniyetsizliğimiz

KumtelDavlumbazdan Aldığımız Memnuniyetsizliğimiz

Profil fotoğrafı
Perihan
Kumtel Klima Servisi İçeriden Prize Kablo Sokarak Elektrik Aldı!

Kumtel KlimaServisi İçeriden Prize Kablo Sokarak Elektrik Aldı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kumtel Klima Arızasına Çözüm Bulamıyoruz!

Kumtel KlimaArızasına Çözüm Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

KS-2740 Logo
Kumtel
KS-2740
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru