Ana Sayfa
Kumtel Grubu
Kumtel
Fanlı Isıtıcı
ED-18
Kumtel Isıtıcı Arızası Ve Servis Sorunu

ID:31901092

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Isıtıcı Arızası Ve Servis Sorunu

Nihal

Kumtel

16 Mart 2025 19:15

4.680

BİM den aldığım Kumtel fanlı ısıtıcı 1 ay sonra bozuldu çalışırken duruyor. Müşteri hizmetleri ni aradım Polatlı da servisi olmadığını söyledi. En yakın servisin Sincan da olduğunu söyledi. Verdiğimiz para şimdi boşa gitmiş oluyor. Sanırım sorunumun Kumtel tarafından çözülmesini istiyorum

Gelişme

16 Mart 2025 19:01

BİM den aldığım Kumtel fanlı ısıtıcı 1 ay sonra bozuldu çalışırken duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım Polatlı da servisi olmadığını söyledi. En yakın servisin Sincan da olduğunu söyledi verdiğimiz para şimdi boşa gitmiş oluyor sanırım firmadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kumtel

20 Mart 2025 09:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Nihal H. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Nihal

22 Mart 2025 16:09

Sorunumla alakalı bana bu cevap yetersiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Tamamen Sustu Çalışmıyor Ve 6 Kez Servise Götürdüm

Bayram

Kumtel

29 Haziran 2024 01:45

4.788

Geçen yıl BİM'den Kumtel fanlı ısıtıcı aldım. İlk başlarda iyi ısıtıyordu. 1 ay sonra sustu, ben de servisine götürdüm yaptılar. Arkasından her ay bozulmaya başladı. 6 defa tamire götürdüm. Bu ayıplı mala girer. Bir ürün 3 defadan fazla bozulursa garanti dolmadan ayıplıdır. Ben yine de belki bozulma...

Kumtel Tamamen Sustu Çalışmıyor Ve 6 Kez Servise Götürdüm

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok

Serdar

Kumtel

24 Ekim 2024 23:22

12.190

Geçen yıl BİM marketten aldığım Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldığımdan beri 5 dakika çalışıp kendini kapatıyor. Isıtmamak için üretildiğini zannediyorum. Ben de internete baktıktan sonra bu sorunun çoğu cihazlarda olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp söyledim. Bana sadece fişinizi atmadıysa...

Kumtel Isıtıcı Sürekli Kapanıyor, Çözüm Yok

Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Isıtıcı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Leyla

Kumtel

02 Kasım 2024 22:55

2.170

BİM'den Kumtel fanlı ısıtıcı almıştım. Birkaç kullanımdan sonra bozuldu, açıyorum, 1-2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi nereyi aradıysam da açmıyorlar. Evimde küçük bebeğim var, üşüyoruz. Lütfen bir an önce ilgilenin.

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Fanlı Isıtıcı Çalışmıyor!

Yunus

Kumtel

10 Kasım 2023 09:24

4.027

Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı BİM'den satın aldım ve bir hafta içinde çalışmamaya başladı. Arada sırada, soğuduğunda çalışıyor gibi oluyor ancak genel olarak hiç işe yaramıyor. BİM mağazası da ürünle ilgili bir destek sunmuyor, satış sonrası ilgilenmiyorlar. Ayrıca, Kumtel markası ile nasıl iletişime...

BİM'den Alınan Kumtel Fanlı Isıtıcı 2 Haftada Bozuldu

Sinan

Kumtel

13 Mayıs 2024 14:43

5.173

BİM'den Kumtel marka fanlı ısıtıcı aldım ve iki hafta sonra fanlı ısıtıcı bozuldu. BİM'e gittim, ürünün ikinci haftada bozulduğunu söyledim ve fatura istedim. Fatura veremediler. Kart ile ürünü aldığım saati söyledim. Geri dönüş yapılacağını söyledi BİM mağaza çalışanı, ancak geri dönüş yapılmadı. K...