to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocağı alalı henüz 1 yıl bile olmadı ama çok fazla sorun yaşıyorum. Demirler sallanıyor üstüne tencere çaydanlık koymaya korkuyorum. Üstüme devrilecek diye endişe etmekten rahatça yemek pişiremiyorum. Bir de ocak bölümünün demir kapakları çatlayıp dökülüyor. Acayip leke kalıyor her yerinde. Sürekli silmeme rağmen iz kalıyor çıkmıyor. Hiç memnun değilim. Aldığıma bin pişman oldum. 🥺😔
Sevgili müşterimiz ,Cigdem E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 0850 333 56 85 Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
13/08/2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak doğal gazlı set üstü ocak kurulumunun 16/08/2025 Cumartesi günü yapılmasını talep ettim ve özellikle hafta sonu müsait olduğumu belirttim. Ancak tüm ısrarlarıma ve hafta sonu gelmeleri yönündeki ricalarıma rağmen, servis ekibi belirtilen tari...
Kumtel setüstü ocak aldım. Flexi borusunun uzun olduğunu ve kısaltılması gerektiğini söyledi, 650 TL aldı. Benim boşluğuma geldi, çok pahalı olduğunu belirttim. Buradaki nalburda ise 180 TL imiş. Ayıptır ya, kadın olarak anlamayabilirim ama servisin bunu yapması kabul edilemez. Hep bir koparma peşin...
Kumtel firmasının bir mağazadaki satış promosyonundan ocağını satın aldım. Ocağın kurulumu için servisi aradım, servis eski ocağının sökülü olması ve yerinin boş olması gerektiği, söküm işlemini yapmadıklarını söyleyerek beni uyardı. Ben de uyarıya dikkate alarak nalbura eski ocağımı söktürdüm. Kumt...
Kumtel KO-420/430F set üstü ocak satın aldım ve 1 hafta önce, cumartesi günü kurulum için kayıt oluşturdum (Kayıt No: 9470439). Kurulumun İstanbul Küçükçekmece adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dön...
1 Ağustos’ta Bursa Gürsu’daki adresimiz için Kumtel ankastre set kurulumu talebinde bulunduk. Telefonda 3-5 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan oldu. Defalarca servisi ve müşteri hizmetlerini aradık, telefonlar uzun süre çalıyor fakat k...
Airfryer 1.651 
Ankastre Fırın 1.957 
Ankastre Set 5.212 
Aspiratör 419 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 103 
Buzdolabı 125 
Davlumbaz 1.183 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 271 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 894 
Halı Yıkama Makinesi 52 
Hamur Yoğurma Makinesi 174 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 311 
Mikrodalga 64 
Ocak 2.575 
Radyatör 24 
Set Üstü Ocak 1.328 
Süpürge 57 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 63 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar