to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Gazlı Ocak Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet
Kumtel marka ko-420 F-A0B set üstü gazlı ocak inox modelini Hepsiburada üzerinden 3.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 18.07.2026 tarihinde Kumtel servisine kayıt oluşturdum ve 11219888 numaralı servis kaydıyla SMS aldım. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yeni aldığım ürünü servis kurulumu yapılmadığı için hâlâ kullanamıyorum. Kumtel’in en kısa sürede tarafıma servis yönlendirerek ocağın kurulumunu gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Gazlı Ocak Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
