Kumtel Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Çıtırdama Sesi Ve Garanti Değişim Talebi

Kumtel markalı dondurma yapmalı hamur yoğurma makinesini kısa süre önce satın aldım. Ürün bana çarşamba günü teslim edildi, ertesi gün denemek için çalıştırdığım anda dönen mekanizmadan sürekli bir çıtırtı sesi gelmeye başladı. Sanki içinde bir vida kalmış ya da düşmüş gibi rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum üründen güvenle faydalanmamı engelliyor.

Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren bu ses olduğu için üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Henüz servise başvurmadım ve sıfır aldığım bir üründe bu tür bir problemle uğraşmak istemiyorum.

Kumtel’in bu ayıplı ürün için garanti kapsamında yardımcı olarak hamur yoğurma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.