Kumtel Fritöz Kapağı Oturmuyor Işığı Yanmıyor Ve Çalışmıyor

03.06.2022 tarihinde BİM marketten Kumtel airfrey 5.5 litre yağsız fritöz satın aldım. Son birkaç kullanmama kadar sorun yoktu ama artık hazne kapağı tam oturmuyor ve ışık yanmıyor. Hazne oturmadığı için fritöz çalışmıyor biraz ittirince ışık yanıyor ama bırakınca sönüyor ve çalışmıyor! Eğer sorunum giderilmezse dava yoluna başvuracağım.
Sevgili müşterimiz ,Betül G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
2 gün oldu hala arayan yok maalesef!
Kumtel yetkili servisine götürdüm tamir için ancak yedek parça olmadığı beklemem gerektiği söylendi bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Size de tavsiyem bu yönde olacaktır.


















Sıkıntınız giderildi mi? Giderildiyse nasıl yol izlediniz? Bizim Air Fairy da da aynı sorun oluştu. Yardımcı olabilir misiniz