Minted TR'den Enpara'ya Üç Çekim İşleminin Beklemede Kalması Ve Açıklama Talebi
06.08.2026 tarihinde Minted TR hesabımdan Enpara hesabıma birden fazla para çekme işlemi gerçekleştirdim. Saat 11:20’de 3.614,92 TL, 13:38’de 2.054,00 TL ve 13:39’da 128,78 TL olmak üzere toplam üç para çekme talebim oldu. Bu işlemler uygulama içinde hâlâ “beklemede” görünüyor ve Enpara hesabıma yansımadı.
Aynı gün 08:27’de 1.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere iki ayrı para çekme işlemi daha yapmıştım ve bu tutarlar Enpara hesabıma yaklaşık 3 dakika içinde sorunsuz şekilde geçti. Yani bazı işlemlerim çok kısa sürede gerçekleşirken, yukarıda belirttiğim üç para çekimim belirsiz bir şekilde beklemede kaldı.
MNT46651608 numaralı hesabım üzerinden yaptığım bu işlemlerle ilgili Minted TR destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem önemli bir tutar blokede bekliyor hem de tarafıma açıklama yapılmıyor.
Beklemede görünen bu üç para çekimimin bir an önce işleme alınarak Enpara hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
