Kumtel Fırında Sürekli Buhar Çıkışı Ve Servis Sorunu

Kumtel kk000517 model fırını yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Fırını ilk günden itibaren kullandığımda ön tarafından sürekli olarak buhar çıkıyor. Bu sorunu defalarca kez Kumtel yetkili servisine bildirdim ve 9873371, 9880239, 9900844 numaralı servis kayıtlarım oluşturuldu. Ancak servis ekipleri gelip ürünü yerinde incelemek yerine, sadece mobilyaya delik açmam gerektiğini, bunun hava sirkülasyonu için zorunlu olduğunu söylüyorlar.

Fırın garanti kapsamında ve buhar çıkışı sorunu sürekli olarak yaşanıyor. Ürünün teknik olarak incelenmesini, gerekirse ürün değişimi veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.