Kumtel Elektrikli Isıtıcının Kumandası İlk Günden Arızalı Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

08.08.2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldığım Kumtel hdm-01 Duvar Tipi Elektrikli ptc Isıtıcı’nın kumandası, ürünü ilk aldığım andan itibaren çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak servis tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Kumtel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunuma çözüm bulamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.