Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Randevu Saatlerine Uymama
Kumtel markasından A101 marketten bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için bugün sabahtan geleceklerini söyleyerek randevu verdiler, ben de buna göre iş yerimden özellikle izin aldım. Ancak gün içinde defalarca saat değiştirip akşamüstüne kaldığını söylediler ve verilen sabah saatine hiçbir şekilde uymadılar.
Yarın bayram olduğu için bugün mutlaka kurulması gerekiyordu ve işe de saat 11.00’de gitmem gerekiyor. Sabah için söz verilen kurulumun hâlâ yapılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sabah için verilen randevu saatine sadık kalınarak, en geç işe gitmeden önce makinemin kurulmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Sayın İrem Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Randevu Saatlerine Uymama konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
















