Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Randevu Saatlerine Uymama

25 Mayıs 10:05138

Kumtel markasından A101 marketten bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için bugün sabahtan geleceklerini söyleyerek randevu verdiler, ben de buna göre iş yerimden özellikle izin aldım. Ancak gün içinde defalarca saat değiştirip akşamüstüne kaldığını söylediler ve verilen sabah saatine hiçbir şekilde uymadılar.

Yarın bayram olduğu için bugün mutlaka kurulması gerekiyordu ve işe de saat 11.00’de gitmem gerekiyor. Sabah için söz verilen kurulumun hâlâ yapılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sabah için verilen randevu saatine sadık kalınarak, en geç işe gitmeden önce makinemin kurulmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

25 Mayıs 16:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın İrem Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumunda Randevu Saatlerine Uymama konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Bulaşık Makinesi Kurulumu Gecikti, Ücret Talep Ediyor

27 Aralık 2025 15:01852

Ben üç aralıktan beri Kumtel’in dört programlı bulaşık makinesi için kurulum talebi oluşturdum. Beş iş günü içinde gelec...

1

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Kasım 2024 12:078.875

BİM Market zincir marketinden Kumtel marka bir bulaşık makinesi aldım. Servis randevusu zorla da olsa aldım. Servis geld...

2

Kumtel Marka Bulaşık Makinesi

9 Eylül 2024 17:567.112

Kumtel marka bulaşık makinesi aldım. Günlerdir bekliyorum. Kurulum için gelmediler. Makinenin gelmesi 1 hafta sürdü, kur...

Kumtel Servisi Sözünü Tutmadı, Yeni Makine Teslim Edilmedi

27 Aralık 2025 17:301.076

Kumtel marka bulaşık makinemizi ağustos ayında arızası nedeniyle servise teslim ettik. Ürünün değişim olacağı ve tarafım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Bulaşık Makinesi Aldım Ama Sadece 6 Ay Kullanabildim

Kumtel BulaşıkMakinesi Aldım Ama Sadece 6 Ay Kullanabildim

Profil fotoğrafı
Hülya
Kumtel Bulaşık Makinesi Sepetleri Alalı 1 Yıl Oldu Ama Paslandı

Kumtel BulaşıkMakinesi Sepetleri Alalı 1 Yıl Oldu Ama Paslandı

Profil fotoğrafı
Ömer
Kumtel Bulaşık Makinesi Arızası!

Kumtel BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Bayram
Kumtel Bulaşık Makinem Yıkarken Duruyor!

Kumtel BulaşıkMakinem Yıkarken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Nercivan
Kumtel 4 Programlı Bulaşık Makinesi Sesi!

Kumtel 4Programlı Bulaşık Makinesi Sesi!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kumtel Ayıplı Mal Satışı

Kumtel Ayıplı MalSatışı

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru