to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Kumtel ankastre set aldım. Şubat ayında teslim edildi, servis geldi ve ürünü açtı. Ocağın kenarı hasarlıydı. Servis yetkilisi, 'Siz bunu kullanın, ocaksız kalmayın. Ben yenisini sipariş edeceğim, gelince değiştireceğim.' dedi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ gelip değiştirmediler. Kumtel yetkili servisini arıyorum fakat hat sürekli meşgul, ulaşmak mümkün olmuyor. Ayrıca karbon filtreyi getireceğini söylemişti, onu da getirmedi. Ocağı tam olarak yerleştirmedi, 'Gelince tam yerleştireceğim.' dedi. Bu da inandırıcı gelmedi.
Kumtel'in internet sitesinden ankastre set aldım. Yetkili servis montaja geldi ve ocağın camında ve diğer yerlerinde hasar olduğunu rapor tuttu. Değişimini talep ettim bu yüzden diğer ürünlerinde montajı yapılmadı. 4 gündür bekliyorum fakat ne arayan ne soran var. Kumtel büyük bir firma mağduriyetim...
Hepsiburada üzerinden Kumtel markasına ait ankastre set aldım. Set geldikten sonra kurulum için internet üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak iki gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Aradığımda kayıt oluşmamış. Tekrar kayıt oluşturdum ertesi gün kurulum için servis geldi Ancak bu seferde pri...
Hepsiburada aracılığıyla Kumtel ankastre set satın aldım. Servis, kurulum için geldi. Ürünün kapağının yamuk olduğunu ve hava aldığını söyledik ama kimse ciddiye almadı. Ayrıca fırın kapağının fitili yırtık ve kullanılmış gibi. Günlerdir ne arayan var ne de yardımcı olmaya çalışan. Her şey, ürünü al...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 9 bin TL’ye aldığım Kumtel ankastre setin (ocak, fırın, davlumbaz) kurulumu Manisa Alaşehir’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında personel çok ilgisizdi, iki dakika içinde kurup hiçbir kullanım bilgisi vermeden ayrıldı. Ayrı...
Kumtel markasından bir ankastre set aldım, ocak sorunluydu. Geç de olsa değişim yapılacağı söylendi, sağ olsunlar, fakat bir ay öylece bekledim. Değişim denildi ama iki ay oldu, hâlâ değişecek. Değişimin yapılmama nedeni ise stokta yokmuş; muhtemelen ürünün geneli sorunlu ve üretimi durmuş. Bu yüzde...
Airfryer 1.643 
Ankastre Fırın 1.962 
Ankastre Set 5.217 
Aspiratör 420 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 104 
Buzdolabı 126 
Davlumbaz 1.182 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 26 
Fanlı Isıtıcı 293 
Fırın 888 
Halı Yıkama Makinesi 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 176 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 313 
Mikrodalga 65 
Ocak 2.580 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.333 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 24 
Tost Makinesi 65 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595
Yorumlar