Kumtel Ankastre Set Kusurlu Ürün
Hepsiburada aracılığıyla Kumtel ankastre set satın aldım. Servis, kurulum için geldi. Ürünün kapağının yamuk olduğunu ve hava aldığını söyledik ama kimse ciddiye almadı. Ayrıca fırın kapağının fitili yırtık ve kullanılmış gibi. Günlerdir ne arayan var ne de yardımcı olmaya çalışan. Her şey, ürünü alana kadar mı? Zor birikimimizle, temel ihtiyacımız olan ocağı satın alıyoruz ancak kusurlu ürünle ilgili kimse destek olmuyor. Zor durumdayız.
Sevgili müşterimiz ,Mehmet D. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Servis yetkilileriniz kaba bir dil ile ne sorun var ne oldu diye sorarak aradı. Evdeyseniz geleceğiz dedi iftar için misafirlikteydik yarın gelip gelemeyeceklerini sorduk olur dediler sonra ne arayan oldu ne soran oldu. Hayatımda hiçbir ürünü alırken bu kadar pişmanlık duymadım resmen insanlar için imtihansınız Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakları'na kadar neresi varsa yazacağım bu işin peşini bırakmayacağım. Altı üstü bir gelip kapağın tamirine bakacak fitili değiştirecek 10 dakika sürecek iş değil. Her yere yazacağım CİMER'e bile şikayet edeceğim sizi












