Kumtel Ankastre Setimde Sürekli Çakmak Sesi Ve Güvenlik Endişesi

Kumtel marka ankastre setimi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığımda ilk birkaç ay herhangi bir problem yoktu ancak sonrasında ocaktaki çakmak kısmı sürekli “çit çit çit” sesi çıkarmaya başladı ve bu sorun bir türlü bitmedi. Neredeyse her zaman kendi kendine çakmak sesi geliyor, ben de prizi çekerek kullanmak zorunda kalıyorum.

Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de evde sürekli bu sesle yaşamak zorunda kalmak gerçekten bıktırdı. Kumtel hakkında yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı şikayeti yaşadığını ve sorunun çözülemediğini gördüm, bu da markaya olan güvenimi iyice azalttı. Bu sıkıntı yüzünden artık son çare olarak buraya yazma gereği duydum ve kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum.

Kumtel’den beklentim, ankastre setimin çakmak sorunu nedeniyle, bu sesi çıkarmayan sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasıdır. Uygun bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.