Eksik Tepsi Ve Ocağın Kurulum Sorunu Cevapsız Kaldı


23.09.2025 tarihinde BİM marketten Kumtel marka 3006B620CTR600825359003 seri numaralı ankastre set aldım. 24.09.2025 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi. Ancak fırının içinden sadece 1 adet tepsi çıktı. Yorumları incelediğimde ürünle birlikte 2 tepsi olması gerektiğini öğrendim.
Eksik olan tepsinin tarafıma gönderilmesi için Kumtel müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Faturam ve garanti belgem de mevcut.
Eksik olan tepsinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.


26 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik ilçesindeki BİM şubesinden Kumtel B66-SF2 model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından aynı gün yapıldı. Ancak kutudan yalnızca bir adet tepsi çıktı, başka bir tepsi veya aksesuar bulunmadı. Kurulum sırasında eksikliği fark etm...



Yorumlar