to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulumu 25 Gün Gecikti
Kumtel’in kendi internet sitesinden 16 Aralık tarihinde Kumtel 15 program ankastre set satın aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir gün verildi ancak verilen hiçbir tarihte servis gelmedi ve sürekli oyalanmış oldum. Uzun süredir mutfağımı kullanamıyor, aldığım üründen faydalanamıyorum.
Kurulumun artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Nilay E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
28. Günde kurulum yapıldı, Ocak ızgarası eksik çıktı. Sipariş verildi kurulum ekibi tarafından, bakalım kaç günde gelecek.
