to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Kumtel marka ankastre ürünümün kurulumu için 25 Şubat’tan bu yana bekliyorum, ancak üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen şehir merkezinde olmama karşın hâlâ kurulum için gelen olmadı.
Kurulum durumunu öğrenmek için firmayı ve yetkili servisi aradığımda telefonlara ya hiç cevap verilmiyor ya da hatta bekletilip herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ne net bir bilgi alabildim ne de randevu oluşturuldu.
Ankastre ürünümün kurulumunun daha fazla gecikmeden, acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yeliz Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
