to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Fırında Alt Rezistans Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Kumtel ankastre fırınımda yaklaşık 5 aydır alt rezistansın çalışmaması sorunu yaşıyorum. Fırının alt kısmı hiç ısınmıyor ve bu nedenle yemekler düzgün pişmiyor. Eve yeni taşındığımda bu durumu fark ettim, öncesinde evde olmadığım için sorunu daha erken tespit etme imkanım yoktu.
Ürünün garanti başlangıç tarihi 30.11.2024 olup garanti kapsamındadır. Kumtel’e ve yetkili servise başvuru yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün sorunu devam ediyor hem de muhatap bulamıyorum.
Garanti süresi devam eden ankastre fırınımın alt kısmının çalışmaması sorunuyla ilgili olarak, yetkili servisin yönlendirilmesini ve fırınımın ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Miray K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Hemen ilgilendiğiniz için teşekkürler
