to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Rustik Ankastre Fırında Ani Işık Arızası Ve Destek Talebi
Kumtel markasına ait rustik model ankastre fırınımı iki gündür kullanmak istediğimde, fırının ışığının yanmadığını fark ettim. Daha önce sorunsuz kullandığım ürün, bir anda bu şekilde arıza yaptı ve şu anda fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürüne ait garanti belgem ve faturam elimde değil. Bu nedenle nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda kararsız kaldım. Kumtel müşteri hizmetleri ya da yetkili servise henüz başvurmadım; öncelikle bu şikayet üzerinden bilgi almak istiyorum.
Kumtel’den, bu model fırında yaşanan bu arızayla ilgili olarak ne yapmam gerektiği, hangi servise başvurabileceğim ve muhtemel masraflar konusunda beni açıkça bilgilendirmesini ve mümkünse mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Seda G. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Seda G.; Kumtel Rustik Ankastre Fırında Ani Işık Arızası Ve Destek Talebi başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
