Kumtel 3 İş Günü Dediler 10 Gün Oldu Hala Gelmediler

Mustafa

Kumtel

3 Şubat 19:04861

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“İade sürecimde ilgililerdi teşekkürler”

Kumtel den ikili ankastre set aldım. Kargoda bir sıkıntı yaşamadım satıcıyla ilgili de bir problemim yok ancak Teknik servis montaja gelmiyor. 3 iş günü dediler 10 gün oldu hala gelmediler. Her gün arıyorum her gün erteliyorlar. 3 demedik 5 dedik dediler halbuki bana gelen SMS de 3 gün yazıyor. Evimizde küçük tüp kullanıyoruz teşekkürler Adana Kumtel yetkili servisi.

Kumtel

4 Şubat 10:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Mustafa Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel 3 İş Günü Dediler 10 Gün Oldu Hala Gelmediler konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, en kısa süre içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Mustafa

10 Şubat 00:14

İade sürecimde ilgililerdi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Ankastre Seti Kurulumu...

Şerafettin

Kumtel

11 Kasım 2023 12:22935

Kumtel ankastre seti kurulum. Kurulum için neredeyse teknik servisi her gün aradım. Geliyoruz dediler akşama kadar bekle...dim, ara ara aradım geleceğiz dediler gelmediler. Farklı günlerde geliyoruz dediler, İş yerinden 3 kez izin alıp koşa koşa eve gittim, akşama kadar bekledim, gelmediler. 10 gün boy...

Çözüldü

Kumtel Servisi Gelmedi İlgilenmiyorlar

Onurcan

Kumtel

5 Ağustos 2023 12:29393

"Teşekkür"

2 Destek

Kumtel'in Servis Mağduriyeti

Nihat

Kumtel

8 Eylül 2023 22:31802

Kumtel ankastre set aldım pazartesi günü servis talebinde bulunduk 3 gün içinde geleceklerini söylediler hala gelmediler.... Yeni taşındığımız için çok mağdur olduk. Bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. En son görüşmemizde gün içerisinde mutlaka geleceklerini söylediler ama ne gelen ne de ara...

1 Destek1 Yorum

Kumtel Servisine Ulaşamıyorum, Montaj Sorunu Yaşıyorum

Ramazan

Kumtel

30 Haziran 2025 13:38350

Kumtel ankastre set aldım ama montaj yaptıramıyorum. Servise ulaşamıyorum. Başvuru yapıyorum, dönüş alamıyoruz. 5 gündür... montaj bekliyorum. 2 gün daha bekleyip iade edeceğim. Son 2 gün, mallarının arkasında durmayandan ne beklenir onu da bilmiyorum ama bakalım, inşallah çözülür.

Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Ulaşılmaz Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Hayrullah

Kumtel

19 Haziran 2025 20:07919

Kumtel Satıcı ve yetkili servisi. Haziran ayı başında ankastre 2 li set aldım. Almaz olaydım. Kurulum için Müşteri hizme...tlerini aradım yaklaşık 30 dakika bekledim ancak dönüş yaptılar. Kurulum için yetkili servis tarafından aranacaksınız diye dönüş olmayınca ben aradım 30 dakika tekrar bekledim 3 5 ...

1 Destek