to read complaints and reviews, or file yours.EFootball Hesabım Yeniden Yüklemeden Sonra Erişilemiyor, 15 Bin TL'lik Harcamam Korumalı
Android telefonumda uzun süredir oynadığım efootball Konami hesabım, oyunu Google Play Store üzerinden silip yeniden yükledikten sonra erişilemez hale geldi. Daha önce Konami ıd ile sorunsuz şekilde giriş yaptığım hesabıma artık ulaşamıyor, veri bağlama yapmaya çalıştığımda sistem beni tamamen başka bir hesaba yönlendiriyor.
Bu hesabımda çok sayıda güçlü oyuncum bulunuyordu ve oyun içi coinler için bugüne kadar yaklaşık 15.000 TL civarında gerçek para harcaması yaptım. Tüm bu emeklerimin ve harcamalarımın boşa gitmemesi için eski hesabımı tekrar kullanmak istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Konami destek birimiyle iletişime geçtim, bana şifre, e-posta ve Konami ıd değişikliği yapmam gerektiğini belirten bir e-posta gönderdiler. Bu adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ eski hesabıma dönemiyorum.
Konami’den talebim, tüm harcamalarım ve oyuncularım korunmuş şekilde eski hesabımın aynen geri açılması ve hesabıma tekrar erişimin sağlanmasıdır.
Hesabımı başka bir oyuncunun hesabında aktif olduğunu görüyorum ama ulaşamıyorum hesaba herhangi bir veri aktarımı ve e posta yoluyla ulaşılamıyorum oyun hesabıma
Eski efootball hesabıma erişim sağlayamıyorum, Konami destek birimi bana şifre ve e‑posta değişikliği önerdi ancak sorun çözülmedi; şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve marka benimle iletişime geçmedi.
Veri aktarılamıyor aktarılacak veri yok denilmekte
Konami 116 gündür bana bir geri dönüş yapmadı yapmasını bekliyorum en kısa zamanda
