KTF-295

Kumtel'den aldığım vantilatör ürününü iade etmek istiyorum. Önceden aldığım iade kodu Hepsijet tarafından iptal edilmiş ikinci kodu almaya çalışıyorum. Sistem müsaade etmiyor. Kumtel'in müşteri hizmetlerinde e-mail ile WhatsApp ile veya 0850 lili hattan ulaşmak mümkün olmamıştır. Sipariş kodu KM8245...

Merhaba, bm'den Kumtel marka bir vantilatör aldım. Normalde Kumtel her yerde aynı kaliteyi sunmalı, ancak aldığım üründen dolayı bin pişman oldum. Vantilatör çalışırken sürekli sallanıyor ve kafa kısmı yerine oturmuyor, düşüyor. Düğmelerine bastığımızda ise hepsi aynı anda içeri göçtü. Garanti kapsa...

Merhabalar 28.08.2024 tarihinde arızalanan Kumtel servisine bırakmış olduğum dikey vantilatörüm için değişim kararı verildi. Yaklaşık 10 ay üzerinden geçmesine rağmen hâlâ yenisini göndermediler. Tüketici Mahkemeleri Dava Edeceğim. Kumtel Pişmanlıktır.

Kumtel vantilatör 2 ay kullanmadım, bozuldu. Hiçbir şekilde çalışmıyor, kesinlikle tüm herkesi uyarıyorum, tamamen pişmanlık. Toplamda 3-4 kere kullanabildim. Geldiğinde de birkaç defa tuşa basıp çalıştırmaya çalışıyordum, kalite yok, idare bile etmez.