KO-40 TAHDF kurulum başvuru

Kumtel marka cam set üstü ocağımın kurulumu için 26 Kasım tarihinde İzmir Çiğli adresim için başvuru yaptım. Bana verilen talep/müşteri numarası 10081584 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ne randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum talebini Kumtel’in gönderdiği...

16 Eylül’de Kumtel KO40TA model ocak için Ankara/Pursaklar’da kurulum talebinde bulundum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cuma sabahı tekrar iletişime geçtim, öğleden sonra ise cumartesi günü kuruluma geleceklerini ve gelmeden yarım saat önce arayacaklarını söylediler. Cumartesi gü...

16.09.2025 tarihinde Kumtel KO-40 model ocak için Samsun Aras Teknik Kumtel Servisi’ne kurulum başvurusu yaptım. Mevcut ocağım da aynı marka ve model olup, 2 yıl içinde 2 gözünde arıza meydana geldi. Yeni aldığım ocağın kurulumu için ise 1 haftadır beklemekteyim. Bu süreçte Samsun Aras Teknik Kumte...

2 Eylül 2025 tarihinde Kumtel-40 TAHDF-A0H Ankastre Camlı Ocak Beyaz ürünümün kurulumu için başvuru yaptım. Artuklu/Mardin adresinde kurulumun 3-5 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım fakat her defa...

Kumtel KO-40 TSDHF model ocağımın kurulumu için 5 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Kayıt numaram: 9559931. Balıkesir Karesi'de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında servis kuruluma gelmedi. Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ocağım ...

Kumtel ko-40 Tahdf model ankastre ocak için Haziran ayında Şanlıurfa Viranşehir’de kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0850 333 56 85 numarasıyla kayıt oluşturdum ve bana hafta içinde servis geleceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Kumtel servisi kurulum için gelmedi ve ocağı h...

20.08.2025 tarihinde Kumtel KO-40TAH ankastre ocak kurulumu için servis talebinde bulundum. Servis süresinin 3-5 gün olacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara’dır ve başvuru numaram 9502987’dir. Bu ...

Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66-Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren ankastre setimin kurulumu için 5 Ağustos’ta başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Menemen. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor, sürekli internetten ...

1 haftayı geçti, kurulum bekliyorum. Önce form doldurup başvuru yapmam gerektiği söylendi, yaptım ve 4 gün geçti, haber gelmedi. Aradım, kaydınız yok dediler. Tekrar kayıt oluşturdular. Yine üzerinden 3 gün geçti, hâlâ gelen giden yok. Evde yemek yapamıyoruz 1 haftadır. Ocak kurulacak, yani önemli v...

Kiracı olarak taşındım, ev sahibimiz Kumtel setini aldı. 30.05.2025'te kurulum için başvuru yaptım, doğalgaz başvurusu da yaptık fakat ocak olmadan doğalgaz bağlanmıyor. Ne sıcak su var ne ocak. Çağrı hizmeti çalışmıyor, asla telefonlar açılmıyor. Doğalgaz geldi, ocak takılmadığı için geri gitti. Ba...

28/04.2025 tarihinde, BİM'den katalog ürünü olan Kumtel marka Ankastre set üstü ocak aldık. Kurulum için ürün üzerinde yazan 444 56 85 numaralı numarayı aradık fakat dalga geçiliyor. Resmen İngilizce sayılar söylüyor. Tuşluyorsun, yine aynı, dalga geçiliyor resmen insanlarla. Daha sonra internet üze...

BİM market üzerinden Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için 0850 li numaradan gerekli bilgiler doğrultusunda servis talep ettim görüşme sağladığım gün ve saat 27.03.2024 12.38 şeklindedir. 28.03.2024 tarihinde yeniden Kumtel i aradığımda servis kaydının görünmediği henüz işlenmemiş olabileceğ...

Kurulum için başvuru yapmamıza rağmen 1 haftadır kurulum için gelen olmadı. Üstüne üstlük müşteri hizmetleri çağrı gerçekleştiriyorum. Her yere şikayet bildirimi ve memnuniyetsizlik bildirimi yapacağım. CİMER dahil olmak üzere.