KH-7011 müşteri

Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve bu ürün için 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünün kurulumu için başta müşteri hizmetl...erine dahi ulaşamadım, daha sonra şikayet oluşturduktan sonra ancak geri dönüş yapıldı. Buna rağmen üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın ne kurulum için gelen oldu ne de arayan. ...

Temmuz 2025’te aldığım Kumtel ankastre fırın, ilk günden beri alttan pişirmiyor. Ne kek ne börek ne de yemekler düzgün p...işmiyor, ürünün temel işlevini yerine getirmemesine rağmen defalarca servis talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 4 kez servis geldi, ancak her seferinde “sorun giderild...

Kumtel markalı elektrikli ocak satın aldım ve Trendyol üzerinden sipariş ve...rdim. Ürünün kurulumu için üç gün önce başvuruda bulundum ancak bu süre boy...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel marka ankastre set aldım. 30 Aralık'ta fırın bozu...ldu, 31 Aralık 2024'te Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...

BİM'den Kumtel Marka Ankastre Seti Aldım. Ürün Garanti kapsamında olması için kutu açılımı ve kurulumu yetkili servisin ...yapması gerekiyor. Doğalgazı açtırabilmem için de ocağın takılı olması gerekiyor. Ama Kumtel Müşteri hizmetleri de ürünün kurulması için doğal gazın açık olmasını istiyor.

Sayın Kumtel yöneticileri; Sipariş No KM6781959257 Sipariş Tarihi12.07.2024 09:54:39 sipariş verildi. Konunun aciliyet...i müşteri hizmetleri ile görüşülmesine rağmen almış olduğum tek gözlü elektrikli ocak maalesef 17.07.2024 tarihi itibari ile henüz kargoya verilemedi. Ürün tedarik ile ilgili probl...

Kumtel'den ocak aldım, kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.... Zar zor ulaştım, kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Marketten aspiratör almıştım, gelirlerse onu da taktırırım diye. İyi ki fişini atmadım, iki ürünü de iade edeceğim. Genelde yoruml...

1 aydır para iadesi bekliyoruz. Kargoyu R. A. diye biri teslim almış. 12 Haziran'da müşteri hizmetlerini aradım, bankanı...za bağlı 7 iş gününde paranız hesabınıza yatırılacaktır denildi. Araya bayram girdi, bayram dönüşü tekrar aradım, ilgili birime iletiyorum denildi. Bu nasıl bir kurumsallık, bu nas...

Kumtel'den tek gözlü elektrikli ocak aldık fakat ışığı yanmasına rağmen ısı...tmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımızda muhatap bulamıyoruz. Y...