to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel’in kendi internet sitesinden satın aldığım ısıtıcı ürünümü iade ettim ve 23 Şubat tarihinde para iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma 1.479 TL tutarındaki ücret hâlâ yatmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığı söyleniyor fakat hesabıma herhangi bir para geçişi görünmüyor. Hem bekletilmekten hem de net bir bilgi alamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin acilen kontrol edilmesini, 1.479 TL tutarındaki ücretin banka kartıma yatırılmasını ve işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kumtel ısıtıcı bozuk geldi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum geri iade yapmak istiyorum. Ürünün değişimi ya da para iadesi yapılsın. Nasıl iade yapacağım konusunda bilgi almak için kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri asla telefonu açmıyor kaç kez aradım.
Kumtel’den internet üzerinden bir adet ısıtıcı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi 1 gün önce oluşturdum, aradan zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve ürün kargoya teslim edilmedi. Teslimat adresim Ataşehir bölgesi olarak kayıtlı. Sipariş num...
Kumtel'den ısıtıcı satın aldım fakat ayakları ters geldi. Müşteri hizmetlerini 2 kere aramış olmama rağmen ve sitesinden iade kodu talebi oluşturmama ...
Kumtel firmasından ısıtıcı sipariş ettim. Fakat çok geçmeden adres üzerinde hata yaptığımı fark ettim ve sonrasında mağduriyet oluşmaması adına adres güncellemesi için firmayı aradım. Fakat hiçbir şekilde firmayla iletişim sağlayamıyorum. Mail attım asla geri dönülmüyor. Telefonla müşteri hizmetler...
Airfryer 1.630 
Ankastre Fırın 2.003 
Ankastre Set 5.299 
Aspiratör 443 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 120 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.191 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 307 
Fırın 886 
Halı Yıkama Makinesi 60 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 342 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.629 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.375 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 88 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 593 
Yorumlar