Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zeynep

Zeynep

Şikayetleri(1)

4
Çözüldü

Kumtel Müşteri Hizmetleri Ve Kurulum Sorunu: Mağduriyetin Giderilmesi

19 Mart 2025 16:011.449

"Kumtel müşteri hizmetleri yetkilisi Tugay Bey'e teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçti ve problemimi çözdü. Kendisi Kumtel'den "şikayetinizi ilgili mercilere iletiyorum, bekleyin" demeyen tek kişiydi. 11. Günde kurulum sağlandı. Gerçi gelen yetkili servis işini düzgün yapmadı ama zaten daha iyisini de beklemiyordum. Kumtel'in şikayet ve yorumlarına baktığımda en çok şikayetin kurulum ve yetkili servis ile ilgili olduğunu görüyorum. Bundan sonra bir kez daha Kumtel alır mıyım? Kesinlikle hayır."

Merhaba. 3 Mart 2025 tarihinde bir online alışveriş sitesinden Kumtel ankas...