Garanti Bitiminden Sonra Tekrarlayan Çocuk Kilidi Arızası Ve Çözüm Bulunamaması

Kumtel B66 SF2 DDT model fırınımda bugün çocuk kilidi kendi kendine aktif oldu ve şu anda kilidi kapatamıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım ancak o zaman kendi kendine düzelmişti. Bu kez sorunu çözmek için kullanım kılavuzundaki adımları ve tuş kombinasyonlarını denedim fakat sonuç alamadım. Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam mevcut, fakat garanti süresi yaklaşık bir ay önce sona erdi. Şu an fırını çocuk kilidi nedeniyle kullanamıyorum ve başka bir arıza belirtisi yok. Ürünün garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücretsiz teknik destek talep ediyorum.