to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok korkmuş bir fırından her şey olabileceğini bekliyorum. Yangın çıkarıp apartmandaki insanların zarar görmesi mümkün olabilirdi. Fırının iadesini, faturamın ödenmesini ve en yakın zamanda gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Üç iş günü demiştiniz, on gün sonra gelmeniz durumunda şikayetimi ileteceğim.
Yaklaşık bir ay önce internetten fırın aldık. Biz evde olmayınca iade edilmiş. Buz de para iadesi istedik. 3 hafta oldu hala iade işlemi gerçekleşmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini aradık fakat sonuç hüsran. Para iademin acil gerçekleşmesini istiyorum. Böyle koklu bir firmaya bu hoş olmadı
13 Eylül'de Kumtel online'dan fırın siparişi verdim. Ürün 16 Eylül gibi kısa bir sürede geldi ama servis olayı çok kötü. 3 iş günü dendi, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ servisten ses çıkmaması çok saçma. Severek aldığım ürünün iadesini planlıyorum. Kısacası gönderim hızı mükemmel, servis kısmı ç...
Ürünü sipariş verdik, bir haftada geldi. Kurulum için 13-14 gün bekledik. Ürün defolu çıktı; fırının kapağı yamuk, tepsileri boyaları dökülmüş. Kurulum servisine söyledik, 'arıza kaydı açın, biz bakamıyoruz' dediler. Arıza kaydı açtık, '3 ila 5 gün arasında dönüş yapacağız' dediler. 10-15 gün öyle ...
6 Mart'ta Kumtel'in kendi sitesinden Kumtel mini fırın satın aldım. Teslimatta hiçbir sorun yaşamadım. Fırını aldıktan 15 gün sonra çalıştırdım, çalışma sırasında ampulü patladı ve sigorta attı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım. Yetkili servisi aradım ve 'Getirin, bakalım' dedi. Tabii ki...
Airfryer 1.627 
Ankastre Fırın 2.008 
Ankastre Set 5.315 
Aspiratör 444 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 121 
Buzdolabı 135 
Davlumbaz 1.190 
Elektrikli Düdüklü Tencere 36 
Elektrikli Isıtıcı 287 
Elektrikli Izgara 23 
Fanlı Isıtıcı 310 
Fırın 881 
Halı Yıkama Makinesi 61 
Hamur Yoğurma Makinesi 190 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 344 
Mikrodalga 70 
Ocak 2.626 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.374 
Süpürge 59 Şarjlı Mop 33 
Tost Makinesi 90 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 594 
Yorumlar