Kumtel Garanti Kapsamında Servis Hizmeti İlçeme Gelmiyor
Kumtel markalı Konveksiyonel Konvektör Isıtıcı hc-2947 model ürünü 26 gün önce 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır ve elimde hem...
Kumtel markalı Konveksiyonel Konvektör Isıtıcı hc-2947 model ürünü 26 gün önce 1.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır ve elimde hem...

Kumtel’in resmi internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde Kumtel hc-2947 ısıtıcı siparişi verdim ve ürün 13.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün...

Ürgüp Migros'tan geçen sene Kumtel marka çubuklu ısıtıcı aldım. Bir yıl içinde ürün bozuldu; garanti belgesi ile birlikte Migros'a götürdüm. Ürünü en yakın şubeleri olan Kayseri'ye kargolayacaklarını ilettiler. Ürünüm kargolanmış; ancak tekrar hiç paketi bile açılmadan geri iade edilmiştir; çünkü ür...

Garanti belgesi ve fatura yok. Aldığım sobanın kutusundan garanti belgesi ve fatura çıkmadı. Satıcının kendi sitesinden almama rağmen kutudan ne garan...

Trendyol'dan Kumtel marka bir ısıtıcı aldım. UFO tipli ısıtıcı geldiğinde fişe taktığımda denemiştim, tabii ki çalışıyordu. Daha sonra duvarı deldirmek ve onu monte ettirmek için iade süresini kaçırdım. Çalıştığı için de çok önemsemedim. Daha sonra monte ettirdik, taktırdık. Bir anda söndü. İade sür...
Kumtel resmi internet sitesi üzerinden hızlı şarj olarak satın aldığım Voltme V2019 Revo Siyah 20W CC Şarj Aleti, kendi telefonumun orijinal şarj kablosu ve satın aldığım farklı marka hızlı şarj kablosuyla denemelerim üzerine orijinal adaptörümden son derece yavaş şarj etmektedir. Kendi şarj kablomd...
Merhaba Kumtel firmasına ait internet sitesinden KM6959389358 numaralı sipariş ile almış olduğum ısıtıcı ürünü iade etmek istediğimde telefonla ulaşamadım. Mail olarak yazmama, bilgi formunu doldurmama, en sonunda sosyal medyada yazmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ürünü eğer diğer alışveriş si...

Kumtel elektrikli ısıtıcı aldım Kumtel'in kendi sitesinden kırık çıktı iade talebi oluşturdum fakat kaç gün geçmesine rağmen hala talep inceleniyor şeklinde gözüküyor. İletişime geçmeye çalıştım ama asla ulaşılamıyorlar mail WhatsApp ya da tel ile iletişim kuramıyorum. İade süresi dolacak ve iade al...

Kumtel 'den adetli ürün aldım ancak bir çoğu gelirken ezilmiş kolisi yırtılmış vaziyetteydi ve tekrar iade etmek için talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde dönüş olmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 14 günlük iade süresi de böylelikle bitmek üzere ve halen iade talebim için bir kargo kodu veri...