to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Kumtel'in ankastre setini aldım. Aciliyetimi bildirmeme rağmen servisten gelen kişi eksik malzeme ile geldi ve kurulum için 2 gün daha gecikme yaşandı. Çok geç olsa da bugün yeni kurulum yapıldı. Ancak, kurulumun yapıldığı gün aspiratörden ses gelmeye başladı. Servisten gelen kişiye bunu söylediğimde, 'Onun benimle alakası yok.' dedi. Aldığıma çok pişman oldum.
BİM aracılığıyla Kumtel markalı ankastre set siparişi verdim. Ürünüm geldi ancak kurulum için ne müşteri hizmetlerinden ...ne yetkili servisten yanıt alamıyorum. Üç gün geçti hala tarafıma ulaşan bir yetkili servis yok. Müşteri hizmetleri bir telefon numarası verdi. Torbalı yetkili Servisi ancak oranın
Gecen hafta salı BİM'den Kumtel ankastre set aldık bugün günlerden çarşamba hala servis gelip kurulum yapmadı. Müşteri m...emnuniyeti sıfır, telefonla arama yapıyorum cevap verilmiyor ya da layıkıyla ilgilenilmiyor sürekli bir mazeret sunuluyor. Kumtel almak bir pişmanlık oldu bende, Kumtel alırken iyi
BİM mağazasından almış olduğum ankastre set için kuruluma gelen servis, kurulum esnasında gerekli aparatları eksik takıp..., eşime 'sen takarsın abi' deyip bıraktı. Ayrıca setin çalışıp çalışmadığını kontrol etmedi. Neden bizim yanımızda yapmadığını sorduğumuzda, 'sizin yanınızda yapmak zorunda değilim
BİM den Ankastre seti aldım 2 hafta oldu. Servis gelmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir yanıt alamadım. M...üşteri hizmetlerine bağlanmak için bile en az 30 dakika bekliyorsunuz. Kesinlikle Kumtel ürünü aldığım için çok pişman oldum. Servis ağı kesinlikle yok.
BİM mağazasından aldığımız Kumtel ankastre set için servis, eve gelip bağlamadan gitti. Yapmamamız gereken şeyleri anlat...ıp detay verip, gerekli özeni göstermediler. Kumtel müşteri hizmetlerini gün içerisinde sürekli aramama rağmen, dönüş yapan ya da telefonlara bakmaya tenezzül eden olmadı.
Airfryer1.455
Ankastre Fırın2.002
Ankastre Set5.363
Aspiratör434
Barbekü10
Bulaşık Makinesi156
Buzdolabı163
Davlumbaz1.209
Elektrikli Düdüklü Tencere36
Elektrikli Isıtıcı297
Elektrikli Izgara17
Fanlı Isıtıcı314
Fırın813
Halı Yıkama Makinesi83
Hamur Yoğurma Makinesi208
Hava Temizleyici13
Kettle19
Kıyma Makinesi23
Klima378
Mikrodalga76
Ocak2.618
Radyatör21
Set Üstü Ocak1.412
Süpürge62Şarjlı Mop45
Tost Makinesi106
Ütü22
Ütü Masası7
Vakum Makinesi33
Vantilatör598
