to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre fırın ve ocak satın aldım, ürünü online olarak yaklaşık 8.750 TL ödeyerek aldım. Montaj için Sancaktepe İstanbul Asya Teknik servisten yaklaşık 1 hafta önce randevu alındı. Dün randevu teyidi yapıldı, bugün için montaja geleceklerini belirttiler ancak gün boyu kimse gelmedi. N...
Kumtel marka ankastre fırınımın kapağında yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul’daki Asya Teknik isimli yetkili servise arıza kaydı açtırdım. Servis, 2 hafta sonra ancak gelip fırını aldı ve 11.11.2025 tarihinde tamir için götürdü. O günden beri ne servise ne de ilgili yetkililere sağlıklı bir şekilde ...
Kumtel’den satın aldığım Kumtel B66-SF2 Turbo Fanlı Ankastre Fırın ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aylık olan fırınımın yan kısımlarından buhar sızıntısı olması nedeniyle Eylül ayının son haftasında arıza kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de hizmet...
22.08.2025 Cuma günü için Asya Teknik Servis’ten Kumtel marka davlumbaz, fırın ve Aygaz ürünlerimin kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş de sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağ...
Kumtel cam ankastre setimin kurulumu için 14 gün önce başvurdum. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Asya Teknik, her gün “bugün ya da ya...
Sıfır aldığım üründe arıza çıkınca teknik servis talep ettim fakat bölgemizde hizmet veren Asya teknik servis defalarca tarafımıza zorluk çıkartmıştır. Her seferinde düzeltmek için geliyorlar fakat elde var sıfır. Ayıplı mal sattığı için Kumtel'den, defalarca bir fırını tamir edemeyen Asya teknik se...
Kumtel, 20 dakika boyunca geniş hizmet verdiğini anlatıyor. Servis kaydı oluşturmama rağmen, randevu verdikleri tarihte gelmiyorlar ve bilgilendirme yapmıyorlar. 3 gündür evden ayrılamıyoruz. Asya Teknik saha elemanları telefonları açmıyor, ilgisizler. Kumtel'i temsil edemiyorlar!
Kumtel'den ocak, fırın ve davlumbaz aldım. Kurulum servisi 08.05.2024 tarihinde geleceklerini söylediler. İş yerinden izin alıp bekledim, ancak sabah 9'dan akşam 8'e kadar gelmediler. Servisi 15.05.2024 tarihinde kesin geleceklerini belirttikleri halde yine izin alıp bekledim. Sabah servisi aradığım...
Hepsiburada.com'dan aldığım Kumtel Tam Boy Ocaklı Fırın, 27 Kasım tarihinde teslim edildi. Teslimden sonra Kumtel'in çağrı merkezini arayarak kurulum için randevu istedim. Daha sonra Asya Teknik servis (İstanbul Sancaktepe) beni arayarak 1 Aralık cuma günü için randevu verdi, sonra 30 Kasımda arayar...
Airfryer 1.639 
Ankastre Fırın 1.984 
Ankastre Set 5.240 
Aspiratör 428 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 109 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.183 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 267 
Elektrikli Izgara 25 
Fanlı Isıtıcı 296 
Fırın 895 
Halı Yıkama Makinesi 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 177 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 324 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.600 
Radyatör 21 
Set Üstü Ocak 1.345 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 26 
Tost Makinesi 69 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 595 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.