Kumtel Inox Digital Fastfryer Haf-08 Airfryer Paslanma Sorunu

İbrahim · 2024-06-11T23:07:44+03:00

Kumtel Inox Digital Fastfryer haf-08 Airfryer 8.5 litre Yağsız Fritöz bu üründen Ablamlara ve kendime toplam 3 adet satın aldık. 2 aylık kullanımdan sonra dış yüzeyinde kılcal çizgi şeklinde paslanma oldu. 3 üründede benzer şekilde aynı sorun olunca servise yolladık. Servis yedek parça bekliyoruz diyerek bizi oyalıyor. Telefonları doğru düzgün açmıyorlar. 3 ay oldu hâlâ bir sonuç yok. Ürününe sahip çıkmayan bu tür markalardan uzak kalın. Verilen paraya yazık. Bir beklentim kalmadı. Artık hayır gelmez bundan.

Kumtel

Sevgili müşterimiz ,İbrahim K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle 0850 333 56 85 Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 www.kumtel.com

İbrahim

Teşekkürler sorun çözüldü

İbrahim

Şikayeti yazdıktan 1 gün sonra hemen aradınız yeni ürün gönderilecekti. Aradan 19 gün geçti. Bu mu sizin çözüm süreciniz?

İbrahim

Gaziosmanpaşa servisiniz telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcimiz meşgul SMS linkinden devam edebilirsiniz diyor 10 kere aradım hep aynı. Siz nasıl bir firmasınız böyle hiç kimseye tavsiye etmiyorum

Kumtel

Değerli Müşterimiz İbrahim K.; Kumtel Inox Digital Fastfryer Haf-08 Airfryer Paslanma Sorunu başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi 0850 333 56 85 www.kumtel.com

Kumtel