4445685 Kumtel Yetkili Servis

25 Şubat 2024 20:075.749

4445685 numaralı yetkili servisi arıyoruz fakat arama başarısız oldu uyarısı veriyor. Hepsiburada internet sitesinde Aspiratör aldım ve taktırmak istiyorum en yakın zamanda benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadım...

Kumtel

26 Şubat 2024 07:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz ,Melda A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

Mert

Kumtel

11 Haziran 2025 13:46642

"Teşekkürler"

Kumtel Servis Talebi İçin Aramama Rağmen Servise Ulaşamıyorum.

Sadik

Kumtel

28 Mart 2024 18:24553

Kumtel'den aspiratör aldım. Servis talebi için 2 gündür 0850 333 56 85 numarasını arıyorum."Müşteri temsilcimiz en kısa ...sürede sizinle iletişime geçecektir." Şeklinde bir mesajı yirmişer dakikadır bana dinletiyorlar, servise ulaşamıyorum. En kısa sürede servise ulaşmak istiyorum.

Kumtel Aldığım Ürünler Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

Kumtel

28 Haziran 2025 11:101.096

Hepsiburada'dan ürün aldım, dün geldi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Fakat aspiratör 20 dakika çalıştı çalışmadı, hemen a...rıza yaptı. 850'li numaranızı arıyorum, 40 dakika hatta bekliyorum. Muhatap yok. Aspiratörün değişimini istiyorum, tamirini değil. Fırının da düğmeleri yamuk, canım sıkıldı zaten....

Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Krizi: Kumtel'den Hayal Kırıklığı

İlker

Kumtel

15 Ağustos 2025 10:481.797

Kumtel DS6-905 a model aspiratörü yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri karb...on filtre temininde büyük sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir yerde yedek karbon filtre bulamıyorum ve bu nedenle aspiratörü verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça temini için defalar...

Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Krizi: Kumtel'den Hayal Kırıklığı

Kumtel Servisine Asla Ulaşamıyorum

Derin

Kumtel

8 Ocak 2024 17:22322

Geçen hafta teslim edilen aspiratör için birkaç gündür üst üste 0850li Kumtel numarasını arıyorum ancak bir türlü temsil...ciye bağlanamıyorum. Dakikalarca beklememe rağmen asla açan yok. Servis hizmeti almak için bir türlü ulaşamıyorum. Dolayısıyla ürünü de kullanamıyorum.