Kumtel 08503335685

Kumtel DP6 Piramit Davlumbaz ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Kumtel’in müşteri hizmetleri (0850 333 56 85) ve yetkili servis numarasını defalarca aradım. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yap...

9 gündür BİM’den aldığım Kumtel markalı ankastre setimin kurulması için milyonlarca kere 0850 333 56 85 numaralı telefonu arayıp ulaşmaya çalıştım. Zaten telefona zor bağlanılıyor ve 25-30 dakika bekletildikten sonra müşteri hizmetlerine aktarılıyorum. Her defasında oyalandım ve ankastre setimin kur...

21.08.2025 tarihinde Kumtel ko-40 Tahdf 3’lü ankastre seti satın aldım ve kurulum için aynı gün başvuruda bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Bursa Gemlik’teki adresime Kumtel yetkili servisi tarafından herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi. Bu süreçte yeni taşındığım için doğalgazı da aç...

Kumtel’den BİM aracılığıyla 17’sinde satın aldığım beyaz ankastre setin montaj ve kurulum hizmeti için 3 gündür yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Kumtel’in 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulumun A...

Sayın Yetkili, Hepsiburada platformu üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inverter klima satın aldım. 30.07.2025 tarihinde servis için 08503335685 numaralı hattı aradık ve servis 06.08.2025 akşamı eve geldi. Servis ekibi, üç kişilik bir ekip olarak geldi ve başlangıçta sürekli olarak ek...

13 Ağustos’ta BİM’den Kumtel Dizayn Siyah Cam Ankastre Set satın aldım. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. 3 gün önce de kayıt açtırdım fakat halen dönüş yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle 20 dakika bekledikten sonra görüşme s...

4 Ağustos’ta BİM’den aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. 0850 333 5685 numarasını iki gündür defalarca aradım. Her seferinde 'Diğer müşterilerimize hizmet vermekteyiz' anonsu ve arka planda müzik dinletiliyor. Yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen as...

Kumtel’den aldığım ankastre setin montajı için 12.08.2025 tarihinde Kumtel'e ait 0850 333 56 85 müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Montajın 5 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 12.08.2025 tarihinde aradıktan sonra, beni 14.08.2025 tarihinde Kayseri ilinden 0506********64 numaralı bir kişi aradı...

25.10.2024 tarihinde Kumtel’den Kumtel Siyah Cam Ankastre Fırın (B66-S2 3 Pro 2 düğ), Kumtel Siyah Ankastre Ocak (KO-40TAHDF) ve Kumtel Siyah Ankastre Davlumbaz (DA6-830) satın aldım. Kurulum için 10.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve Edremit yetkili servisinden R***** A*** isimli teknik çalışan 15...

Kumtel’den Trendyol üzerinden aldığım ocak ve davlumbaz ürünlerinin kurulumu için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Kurulum için yetkili servise ulaşmak amacıyla 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyor, sürekli hatta bekletiliyorum. Şu ana kadar ...

Kumtel ankastre setimi internetten 11.560 TL ödeyerek yeni aldım ve Tekirdağ Şarköy Hoşköy Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ürün hala ambalajında, garanti kapsamında ve servis kurulumu bekliyor. 3 gündür kurulum için yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum. İlk olarak Gelibolu Kumtel servisini...

Kumtel’den BİM Market aracılığıyla satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 1 haftadır 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Nevşehir ili Kozaklı ilçesinde yaşıyorum ve ürünlerim hâlâ kapalı kutuda bekliyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...

15 gün önce satın aldığım Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12000 BTU inverter klimam tarafıma teslim edildi. Kurulum için 11.08.2025 tarihine randevu verildi, ancak o gün servisle iletişime geçtiğimde böyle bir randevunun sistemde görünmediği söylendi. İşten izin aldığım ve mağdur olduğum halde herhangi bi...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Matsu kmsac 12.000 BTU klima satın aldım ve ürün ertesi gün adresime teslim edildi. Kargonun hızlı gelmesine sevindim ve kutunun üzerinde yazan "Hızlı Kurulum" ibaresine güvenerek, belirtilen 0850 333 56 85 numaralı telefonu aramaya başladım. Ancak d...

Kumtel’den 5 Ağustos’ta satın aldığım elektrikli indüksiyonlu 4 gözlü ocak için İstanbul/Şile’de ücretsiz kurulum talebinde bulunmak istiyorum. Ancak 5 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetleri (0850 333 56 85) numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Her aradığımda ya...

Kumtel’den 9403386 numaralı siparişimle aldığım Kumtel 3’lü Siyah Cam Ankastre Set’in montajı için 04.08.2025 tarihinde 0850 333 56 85 çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 3-5 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak 3 gün sonra tekrar aradığımda kaydımın yapılmadığını öğrendim. Yeni kayıt...

Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumunu yaptırmak için 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem 0850 333 5685 numaralı telefondan hem de internet üzerinden kurulum formunu doldurarak başvuru yaptım; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve randevu oluşturulmadı. ...

BİM marketten satın aldığım Kumtel ankastre setinin kurulumu için 0850 333 56 85 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. 3-5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse aramadı ve gelmedi. Her aradığımda farklı bir gün için söz verildi, son olarak 09.08....

Bugün Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve N****** Hanım ile görüştüm. Ürünümün montajı için yetkili servisin bana ulaşmadığını belirttim, ancak kendisi hiçbir şekilde bilgi vermedi ve çözüm odaklı yaklaşmadı. “Ürünü ben satmadım, o yüzden ben ilgilenmiyorum” diyerek ilgilenen birime bağlamasını is...

Kumtel ko 420F model set üstü ocak satın aldım ve kurulum talebimi 2 Ağustos’ta oluşturdum. Kurulumun ilk başta 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ardından bu süre 5 güne çıkarıldı ancak bugüne kadar kimse gelmedi. Ankara Yenimahalle’de oturuyorum ve çalışan biri olduğum için ocaksız kaldım, doğa...