Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel 08503335685

263 şikayet

Sonuçlarda ara...

0850 333 56 85 Numaralı Hat Kime Ait?

0850 333 56 85 numaralı telefon, beyaz eşya ve küçük ev aletleri üreticisi Kumtel firmasının resmi müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi iletişim hattıdır. Kullanıcılar genellikle satış sonrası destek ve teknik süreçler için doğrudan bu kurumsal numaraya yönlendirilmektedir.

Kumtel Çağrı Merkezi ile İletişim Nedenleri

Bu numara üzerinden marka yetkilileri randevu teyidi için size ulaşabilir veya siz taleplerinizi iletmek adına bu hattı arayabilirsiniz. Şikayetvar verilerine ve tüketici kayıtlarına göre başlıca iletişim sebepleri şunlardır:

  • Montaj ve Kurulum: Yeni satın alınan ankastre set, ocak, davlumbaz veya fırın gibi cihazların kurulum randevuları.
  • Arıza ve Garanti İşlemleri: Kullanımdaki cihazların tamiri, yedek parça talepleri ve yetkili servis yönlendirmeleri.
  • Kayıt Takibi: Önceden oluşturulmuş servis ve şikayet kayıtlarının güncel durum bilgilendirmesi.

Kullanıcı Bildirimleri ve Uygulanabilir Tavsiyeler

Bu numara tamamen güvenilir bir resmi hat olmasına rağmen, kullanıcılar çağrı merkezine bağlanırken uzun süre bekletildiklerinden ve servis randevularının gecikmesinden şikayet etmektedir. Mağduriyet yaşamamak ve işlemlerinizi hızlandırmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

  • Alternatif Kanalları Kullanın: Telefonda uzun süre beklemek yerine Kumtel'in resmi web sitesindeki iletişim formlarını veya resmi WhatsApp destek hattını tercih edin.
  • Talep Numarasını İsteyin: Çağrı merkezi temsilcisi ile yaptığınız görüşme sonunda mutlaka adınıza açılan servis kayıt numarasını not alın.

Deneyimleriniz Diğer Tüketiciler İçin Önemli

Bu numara üzerinden müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabildiniz mi ve yetkili servis zamanında geldi mi? Sürecinizle ilgili yaşadığınız tüm olumlu veya olumsuz tecrübeleri yorum olarak paylaşarak diğer kullanıcılara yol gösterebilirsiniz.

Çözüldü
İrem şikayetini yayından kaldırdı

Kumtel Ankastre Setinin Kurulum Gecikmesi Ve Servis İhmali

478

Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setini Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürünler zamanında teslim edildi...

Kumtel Ankastre Ocağında Gaz Kaçağı Ve Cevapsız Servis

145

Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Kumtel ankastre setinin ocağında yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Evde yoğ...

Öne ÇıkanKonular

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

351

Kumtel 3 gün içinde kurulum yapacağını iletti ancak 5. Gün hala kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ...

Kumtel Klimada Kurulum Yok, Müşteri 24.500 TL Ödeyip Mağdur

2.563

20.05.2026 tarihinde Ankara Çukurambar BİM şubesinden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kutu üzerinde yazan 0850 333 5...

Kurulum Bekleyen Buzdolabım İçin Cevapsız Müşteri Desteği

419

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka 266 l no frost buzdolabı aldım. Ürün şu an İstanbul Küçükçekmece’de kurulum bekliyor ...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

Marka Karnesini Gör