"Teşekkür ederim"
kredi, yapı
Son Şikayetler
Havale İşlemi Sonrası Jojobet Hesabına Yansımama Ve Destek Yanıtı Yok

10.06.2026 tarihinde saat 15.24’te Yapı Kredi hesabımdan Jojobet’e havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım ancak üzeri...nden saatler geçmesine rağmen para Jojobet hesabıma hiç geçmedi. İşlem dekontum olmasına ve bankadan çıkış görünmesine rağmen sitedeki bakiyeme yansımadı. Canlı destek ve iletişim
Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Haksız Aidat Kesildi

Yapı Kredi kredi kartımı kapatmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezindeki temsilci kap...atma sebebimi sordu, işlemin yapıldığını, kartımı imha edebileceğimi ve artık kullanıma kapandığını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmayı bıraktım. Ancak kısa süre önce
Dolap.com Üzerinden İzinsiz Çekilen 5.511 TL’lik Ödeme İçin İade Ve Güvenlik Talebi

10.06.2026 tarihinde, Dolap.com üzerinden hiçbir üyeliğim ve işlemim olmadığı halde Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel k...redi kartımdan 5.511 TL tutarında bilgim ve onayım dışında ödeme çekilmiştir. Dolap’ta hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen kart bilgilerimin izinsiz kullanılması sebebiyle mağdur o
ATM Para Yutması: 8.000 TL’lik Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Uzun Süre Bekletildi

10.06.2026 tarihinde saat 19:07’de Albaraka kartımla Yapı Kredi Bankası’na ait 109486 numaralı ATM’den, Organize Sanayi ...Bölgesi lokasyonunda 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlem sonunda para ne hesaba geçti ne de iade edildi, yani ATM paramı resmen yu


Kuryenet Aracılığıyla Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi banka kartımın teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Kartım 2 Haziran ta...rihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 5 Haziran tarihinde ise sisteme “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Ancak belirtilen tarihte adresime hiçbir şekilde gelinme
Worldcard Başvurusu İçin Acil Bilgi Ve Geri Dönüş Yok
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Worldcard başvurusu yaptım ancak yaptığım başvuruya halen herhangi bir geri dönüş ...alamadım. Uygulama üzerinde başvuru durumumla ilgili hiçbir uyarı, değerlendirme sürecinde olduğuna dair bir ifade ya da ret/onay bilgisi görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri
ATM'de Elektrik Kesintisi Sonrası Kayıp Para Ve Reddedilen Talepler

31 Mayıs Pazar günü saat 17.20 - 17.40 arasında İstanbul Ataşehir Şehit Cahar Dudayev Caddesi üzerindeki, numarası 10956...4 olan Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi oldu ve para ATM’de kaldı. İşlem sırasında 1000-2000 TL arasında bir tuta
Apple Üzerinden İzinsiz 1.236 TL İşlem İçin İade Ve Kart İptali Talebi

Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan, bugün onayım ve bilgim olmadan 1.236 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Hes...ap hareketlerime baktığımda bu işlem ekstrede “Eğos Apple” şeklinde görünüyor. Ben Apple üzerinden herhangi bir abonelik, satın alma ya da deneme üyeliği başlatmadım, bu işlem tama
Findeks Raporunda Kapattığım Borçlar Hâlâ Borçlu Görünüyor

Findeks risk raporumda, tüm borçlarımı ilgili bankalara eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen hala borçlu olarak görünüy...orum. TEB, Yapı Kredi, Akbank, VakıfBank, Kuveyt Türk ve Garanti Bankası’na olan borçlarımı kapattım, ancak raporumda bu durum henüz güncellenmedi. Bu durum 1 gündür devam ediyor

Masterpass’te Eski Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Ödeme Yapamama Sorunu

Yapı Kredi bankasına ait World Gold kartım Masterpass’e eski telefon numaramla kayıtlı görünüyor. Yaklaşık 6 ay önce num...aramı değiştirdim, bankada yeni numaram güncellendi ancak Masterpass tarafında bu güncelleme yapılmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Masterpass üzerinden ödeme yapmak istediğ
PTT Kargo Gerçek Teslim Yapmadan “Şubeden Alın” Bildirimi

Yapı Kredi banka kartımı PTT Kargo getiriyor. Hastayım ve evdeyim, buna rağmen hiç eve bile gelmeden “Gönderiniz teslim ...edilemedi, şubeden alınız” mesajı alıyorum. Kapı çalmıyor, kimse gelmiyor ama sistemde teslim edilemedi görünüyor. Ve bu her seferinde aynı şekilde oluyor. Artık PTT Kargo ile gel
Yapı Kredi’nin Gün Boyu Sürekli Aramaları Beni Psikolojik Olarak Yıpratıyor

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredimde yaklaşık 20 günlük gecikme bulunmasına rağmen, son 2 haftadır sabah 09.00’da...n akşam 19.30’a kadar gün içinde defalarca aranıyorum. Üstelik bu aramalar 15’e yakın farklı ilden görünen Yapı Kredi şubeleri tarafından yapılıyor ve bu durum artık psikolojik ola
Kredi Kartı Limitimin Düşürülmesi Ve 50 Bin TL Ödemenin Yansımaması

Yapı Kredi World kredi kartımın limitim, borcumu ödemiş olmama rağmen düşürüldü ve yaptığım 50.000 TL’lik ödeme sistemde... ödenmemiş gibi görünüyor. İki gün önce mobil şube üzerinden 50.000 TL ödeme yaptım, dünden itibaren ise hem limitimin düştüğünü hem de bu ödemenin borçtan düşmediğini fark ettim.
YouTube Premium Harcamamın Kampanya Dışı Sayılması Ve İndirim Talebi
26.05.2026 tarihinde Worldcard’ıma bağlı bireysel kredi kartımla “Google YouTube Premium London GBGB” firmasından 159,99... TL tutarında çevrim içi harcama yaptım. Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu kartlarla çevrim içi müzik, oyun ve video platformlarından yapılan harcamalara 300 TL indirim suna
Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Süreci Uzuyor
7 Haziran’da Yapı Kredi Bankası üzerinden 1win oyun hesabıma 505 TL tutarında havale yaptım. İşlem sırasında açıklama kı...smına üye numaram olan 11363594’ü de belirttim. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen yatırdığım tutar hâlâ oyun hesabıma yansımadı ve sistemde “incelemede” olarak görünüyor. Yak

"3 gün gibi Uzun sürede sonunda doğru bir tane"
EFT İadesi Talebine Uzun Süre Yanıt Alınmadı

23.05.2026 tarihinde saat 17.24’te Yapı Kredi hesabımdan, Akbank’ta kişisel hesabı bulunan bir alıcıya EFT ile 1.000 TL ...para gönderdim. Alıcının ad-soyad bilgisinde tek harf hatası olduğunu fark ettiğim için, aynı gün EFT işlemine ilişkin 5160******16 referans numaralı dekont üzerinden iade talebi o
İzin Almadan Otomatik Tahsilat Ve Sürekli SMS Tehdidi

Yapı Kredi Bankası’nda iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve ödemelerimi yaklaşık bir ay geriden yapıyorum. Buna rağmen, ...15 Mayıs’tan bu yana her gün gelen SMS bildirimleriyle sürekli olarak rahatsız ediliyorum, mesaj içeriklerinde ihbarname göndermekle tehdit ediliyorum. Bu durum kendimi psikolojik
Milenyum Kart'ın Sahte Google Haritalar İddiaları Ve 3.990 TL Ödemesi Üzerine Şikayet

Trabzon’da bulunan iş yerimiz, Milenyum Kart adlı firma tarafından Google Haritalar üzerinden konumumuzu bulduklarını sö...yleyerek defalarca telefonla arandı. Kartı almazsak iş yerimizin Google Haritalar’daki konumunun silineceği iddia edildi. Bu söylemlere güvenerek 01.01.2026 tarihinde kapıda Ziraat
İBB Evlilik Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

İBB’nin evlilik desteği ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nikahım üzerinden iki ay geçmesine ...rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun onaylandığı söylenmesine rağmen süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Bu destek için 40.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmi
Cayma Hakkım İhlal Edildi, Ücret İadesi Gecikiyor

7 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsung 75Q7F5 model televizyonu Samsung Sur Yapı mağazasından satın aldım.... Aynı gün saat 19.30’da, yani çok kısa bir süre sonra, cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak o günden bu yana 4 gündür ne iptal işlemini tamamlı
Bilet Ödemesinde 325 TL Fazla Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Trip.com üzerinden Sunexpress ile 15-17 Ağustos 2026 tarihli gidiş–dö...nüş uçak bileti satın aldım. Sepette ve ödeme ekranında toplam tutar 8.787 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan 9.112 TL çekildi ve kartımdan 325 TL fazla