kredi, yapı
Son Şikayetler
İpsos’tan Gelen Yetkisiz Telefon Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi
23.10.2026 tarihinde saat 11.40 civarında, 0216 227 08 99 numaralı telefondan tarafıma bir arama gerçekleştirilmiştir. G...örüşme yaklaşık 4 dakika sürmüştür. Arayan kişi kendisini İpsos Araştırma Merkezi’nden aradığını belirterek, Yapı Kredi Bankası kullanımı ve müşteri memnuniyeti hakkında çeşitli so
World Gold Kartı Kapatılmış Rağmen Ekim Borcu Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 14 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak mevcut yapılandırmamı tamamen kapattım ve bu işlemle ilgili ses kayıtlarının da bankanızda bulunduğunu biliyorum. Buna rağmen ekim döneminde kartıma tekrar hesap kesimi yap
Yapı Kredi Kayseri Doğu Sanayi Şubesinde Yetersiz Vezne Sayısı Ve Uzun Bekleme Süresi
23.10.2026 tarihinde Kayseri Yapı Kredi Bankası Doğu Sanayi şubesine sabah yaklaşık 10.30 civarında işlem yapmak için ge...ldim. Şubede sadece iki veznenin açık olması nedeniyle çok ciddi bir yoğunluk yaşanıyor ve saatlerce sırada beklemek zorunda kalıyoruz. Çektiğim sıra numarası fişinde de 23.10.2026

Rıza Dışı 69.340,15 TL Tutarındaki Kredi Kartı İşlemi İçin Acil İptal Ve İade Talebi
21.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Carrefour SA Online üzerinden 6...9.340,15 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Bu alışverişi ben yapmadım, herhangi bir ödeme onayı vermedim ve işlem esnasında tarafıma ne SMS ne de e-posta bildirimi geldi. Kr
78.000 TL Transferi Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
22.10.2026 tarihinde saat 16.43’te Yapı Kredi hesabımdan Payurus hesabıma 78.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem nu...marası d329dfc0-6a0d-4620-910a-1dac86d97756 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Payurus hesabıma bu tutar hiç yansımadı. Bu süreçte Payurus müşteri hizmetleriyle def
Kapatılmış İcra Dosyasına Rağmen Yapı Kredi Hesap Blokeleri Kaldırılmıyor
Yapı Kredi’ye ait kredi kartı, ek hesap gibi ürünlerime ilişkin İstanbul’daki icra takibine konu borcum UYAP’ta tamamen ...kapandı, dosya kapalı görünüyor ve fek yazısı da gönderildi. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır banka hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte banka ile görüştüğümde net bi
World Eko Kartla Media Markt 35. Yıl Kampanyasına Katılamama Sorunu
Yapı Kredi World Eko kredi kartım ile Media Markt’ın 35. Yıl puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak Yapı Kredi mo...bil uygulamasında bu kampanya hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Kampanya başladığından beri düzenli olarak kontrol etmeme rağmen uygulamada ilgili kampanya yer a
Ordu Şubesindeki Temsilcinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Kart Teslimatı Sorunu
22.10.2026 günü saat 16:00 civarında Yapı Kredi Ordu şubesine hesap kartımı almak ve bilgilerimi güncellemek için gittim.... Şubede oturan temsilci, istemediğim halde beni yanlış yönlendirerek uygulama üzerinden hesap kartı teslimatı başvurusu yaptırdı ve bu işlemi sanki gerekliymiş gibi gösterdi. Son
Surtaş Citroen Aydın Efeler Servisi Worldcard Taksit Kampanyasını Uygulamıyor
Citroen C4X Max aracımın ilk bakımını Kasım ayında Surtaş Citroen Aydın Efeler servisine yaptırmak için bilgi almaya git...tiğimde, ödemeyi Worldcard ile taksitli yapmak istediğimi belirttim. Ancak servis, Worldcard için hiçbir şekilde taksit yapmadıklarını söyledi. Oysa Citroen ve Yapı Kredi World iş
Gardırop Sipariş İptali Sonrası 522 TL İadesi Gecikmesi
Gardırop uygulamasından satın aldığım iki adet pantolon siparişimi 20 Ekim’de, daha kargoya bile verilmeden iptal ettim.... Toplam 522 TL ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram b26512100. Uygulamada sipariş durumum “İptal edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine k
Aynı Mülk İçin Çift DASK Poliçesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
Allianz Sigorta üzerinden, Yapı Kredi hesabım aracılığıyla 20/10/2026 tarihinde bir konut için kendi adıma DASK poliçesi... düzenlettim. Ancak aynı gün, aynı mülk için tapu sahibi adına da ayrı bir DASK poliçesi kesildi ve böylece aynı konut için aynı tarih aralığında iki adet DASK poliçesi oluştu. Bu
Yapı Kredi ATM’lerinde Sen Oku Diye Eğitim Desteği Çekilememesi
İBB tarafından kızım için yatırılan 3.500 TL “Sen Oku Diye” eğitim desteğini yaklaşık 7-10 gündür Yapı Kredi ATM’lerinde...n kartsız olarak çekemiyorum. Farklı noktalardaki Yapı Kredi ATM’lerinde defalarca denememe rağmen sürekli “yeterli miktarda para yok” veya “şu anda para çekme işlemi yapılamıyor”
Yapı Kredi Beşiktaş Şubesinde Maaş Müşterisine Yetersiz Destek Ve Şube Değişikliği İsteği
Yaklaşık 3 aydır, temmuz ayından beri Yapı Kredi Beşiktaş şubesinin maaş müşterisiyim. Ancak maaş müşterisi olmama rağme...n, maaş müşterisi olmadığım diğer bankalardan aldığım ilgiyi bile burada göremiyorum. Şubedeki maaş ve portföy yöneticisinden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ne bir yönlendirme
Yapı Kredi'den XM Hesabına 100.000 TL Transferinin Yansımaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunumu hızlı şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"
Xm hesabıma 17.10.2026 tarihinde saat 18:12 civarında Yapı Kredi Bankası üz...erinden online bank transfer yöntemiyle 100.000 TL tutarında para yatırdım.
İş Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz 1.799 TL Çekimi Ve Koçtaş İşleminin İptali Talebi
15 Ekim 2026 tarihinde saat 08.00 civarında İş Bankası kredi kartımdan “ODERO/KOÇTAŞ yapı market” isimli işletme tarafın...dan 1.799 TL tutarında, “Açık Provizyon” olarak görünen bir işlem yapıldığını, 18 Ekim günü kartımın hesap hareketlerini kontrol ederken fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve rıza
Yapı Kredi Üyelik Aidatı Kesintisi Hakkında Şikayet Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 22.10.2026 tarihinde 1.644 TL tutarında üyelik aidatı kesildiğini 2026 Ekim ekstresin...de gördüm. Yaklaşık 23 yıldır bu bankanın müşterisiyim ve buna rağmen tarafıma böylesine fahiş ve haksız bir aidat yansıtılması, açıkça müşterisinin cebine göz diken bir tutumdur.
Teslim Edilmeyen TV Sehpası Ve Duvar Mekanizması İçin 35.000 TL İade Talebi
Velotti isimli firmadan 20 Ağustos’ta bir TV sehpası ve duvar mekanizması için alışveriş yaptım. Firmayı internet üzerin...den buldum ve ürünleri internetten sepete ekleyerek değil, doğrudan havale/EFT yoluyla ödemeyi gerçekleştirdim. 21.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 35.000 TL EFT yapt
Ödeme Alınmış Sipariş Bilgileri Ve Kargo Takibi Talebi
Elifözoğlu Collection web sitesi üzerinden 20 Ekim’de yaklaşık 1300 TL tutarında bir hırka siparişi verdim, kredi kartım...dan Yapı Kredi aracılığıyla 1.309,90 TL çekim yapıldı. Banka hareketlerimde işlemin “iyzico/ELIFOZOGLUCOLLECISTANBUL TR” açıklamasıyla görünüyor ancak sipariş numarası tarafıma hiç
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Zorunlu Kimlik Fotoğrafı Ve Veri Güvenliği Sorunu
Yaklaşık son 15 gündür Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulamasında çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik ve kişisel ...veri ihlali riski ile karşılaşıyorum. Uygulamada neredeyse tüm işlemler için kimlik fotoğrafı talep ediliyor ve kimlik fotoğrafı doğrulaması yapılmadan NFC üzerinden dahi hiçbir iş
Yapı Kredi World Gold Kapalı Kartta Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Şekilde Tahsil Edildi
Yapı Kredi bankasına ait World Gold kredi kartıma, kartım kapalı olmasına rağmen dün itibarıyla 1.257,99 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu bankada her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılıyor, bazı yıllar ise yılda iki kez bile aidat alındığı oluyor, bu durum a
Tam Ödenen İcra Dosyalarının KKB Kaydı Kapatılmadı
Yapı Kredi Bankası’na aitken Emir Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilen Safranbolu İcra Dairesi 2025/572 ve 2025/579 esas... numaralı icra dosyalarımı 20.08.2026 tarihinde tamamen ödedim. UYAP üzerinden de her iki dosyanın da “kapalı” göründüğünü, infazının yapıldığını açıkça görüyorum. Ancak buna rağm
Gaziantep Lufian Mağazasında Ayıplı Pantolonlar, Fatura Sorunu Ve Değişim Talebi
30.01.2026 tarihinde Gaziantep’teki Lufian mağazasından iki adet pantolon dahil olmak üzere alışveriş yaptım. Yaklaşık 4...–5 aylık kullanımın ardından bu iki pantolonun renkleri belirgin şekilde soldu ve dikişlerinde sökülmeler oluştu. Elimde Yapı Kredi aracılığıyla yapılan alışverişe ait kredi kartı
Yapı Kredi'den Onaysız Çekilen Para Ve Kredi Vade Uzatma Talebi
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin mevcut vadesi 24 ay olup aylık yaklaşık 14.000 TL civarında taksit ödü...yorum. Gelir durumum nedeniyle bu taksitleri ödemekte artık zorlanıyorum. 19.09.2026 tarihinde kredimin vadesinin 24 aydan 48 aya uzatılması ve aylık taksit tutarımın düşürülmesi

















