Yapı Kredi Bankası Kartından İzin Olmadan Çekilen 839,99 TL Ücretine İade Talebi

20 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait tlcard kredi kartımdan, LIDIO/Google *Speaker açıklamasıyla 839,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu ödeme, Speaker Cleaner: Walter Eject isimli uygulamaya ait bir abonelik için yapılmış görünüyor. Kardeşlerim telefonumda oyun oynarken benim bilgim ve onayım olmadan bu aboneliği başlatmışlar, durumu sadece bankadan gelen harcama mesajı ile fark ettim.

Ödemeyi görür görmez aboneliği iptal ettim, şu anda Google hesabımda aboneliğin 27 Ekim 2026 tarihinde sonlanacağı görünüyor. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve maddi imkânlarım kısıtlı olduğu için 839,99 TL’nin kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Bu paraya gerçekten ihtiyacım var ve iznim dışında başlayan bu aboneliğin ücretini ödemek istemiyorum.

Yapı Kredi Bankası ile hemen iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Banka, itiraz talebimin incelemeye alındığını ve kartımın güvenlik gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatıldığını iletti. Kartım şu anda kullanıma kapalı olduğu için de günlük harcamalarımda ek zorluk yaşıyorum.

İlgili aboneliğin, benim açık ve bilinçli onayım olmadan başlatılmış olması nedeniyle, 20 Ekim 2026 tarihinde çekilen 839,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin herhangi bir ek ücret yansımadan tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve onay mekanizmalarının gözden geçirilmesini ve ek önlemler alınmasını rica ediyorum.