to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Ünal Peynircilik tarafında 86/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%38,1) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%28,6) ve hediye veya indirim çeki (%23,8) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerdeki küflenme sorunlarını ve peynir içerisinden çıkan yabancı maddeleri bildiriyor.
"Bahar Hanım hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve telafi sağlamaya çalıştı. İlginiz için teşekkür ederim."
"Şikayetim ile ilgili hassasiyetiniz için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1–2 ay önce A101’in İstanbul Maltepe Girne Mahallesi şubesinden indirimli olduğu için 1 kg’lik Ünal marka taze ...kaşar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza ettikten sonra kesmek için çıkardığımızda, kaşar peynirinin iki farklı yerinde küflenme olduğunu fark ettik. Ürünün ambalajın
"Hediye ürünlerim elime ulaştı. Nazik düşünceniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Yaşanan sorunun ardından gösterdiğiniz hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duydum. Ünal Peynircilik’e ve emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. 🌿"
Uzun yıllardır Ünal Peynircilik ürünlerini güvenerek ve memnuniyetle tükete...n bir müşterinizim. Ancak son yaşadığım olay ve sonrasında firmaya ulaşma ç
"Bilgilendirme yapıldı"
"İletişime geçip gerekli açıklamaları yaptılar ve özür mahiyetinde hediye kolisi gönderdiler."
07.06.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’de bulunan Çağrı Market’ten Ünal Peynircilik markasına ait çeçil peyniri satın a...ldım. Ürünü aynı gün açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen peynirin küflü olduğunu gördüm. Son kullanımı devam eden bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem
Ünal 4 Dilimli Trakya Tam Yağlı Olgunlaştırılmış Beyaz Peynir 450 g ürününü 3–4 yıl önce keşfettiğimden beri severek ve ...sürekli olarak tüketiyordum. Uzun süre aradığım lezzeti bu peynirde bulduğumu düşünerek başka markalara pek yönelmedim. Ancak son 3–4 aydır aldığım ürünlerde çok belirgin bir tat v
Uzun yıllardır severek tükettiğim Ünal markasının “Ünal Anadolu tam yağlı e...ski kaşar peyniri 250 gr” ürününde son aylarda ciddi bir kalite sorunu yaşı
Ünal markalı Anadolu Tam Yağlı Eski Kaşar Peyniri 250 gram ürünüyle yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle yazıyorum. Ürünü... Mayıs 2026 tarihinde Şok marketten satın aldım. Ürünün poşeti şu an kısmen elimde ve üzerinde İKN-TR-35-K-011189 ibaresi yer alıyor. Peyniri üç farklı seferde, farklı makarna tar
Ünal Peynircilik’in tam yağlı olgunlaştırılmış beyaz peynirini bu hafta içi...nde Fulya Anpa Gros’tan satın aldım. Ürünü açtıktan sonra tadına bakmak içi
"Geri dönüşü için Bahar hanıma teşekkür ederim, ürün gönderimi içinde teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Ünal Peynir ürünlerini tercih eden biri olarak ilk defa bu kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul G...üngören’deki Çağrı Market’ten satın aldığım Ünal Trakya tam yağlı dilimlenmiş peynir 450 gram paketini açtığımda, içinden hamam böceği bacaklarına benzer parçalar çıktı. Bu durum h
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunuma karşı duyarlılığınız ve hemen iletişim halinde bana dönüş yapmanız tekrar sizin ne kadar büyük bir işletme olduğunuzu kanıtladı"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Mağduriyetin istediğim şekilde giderildiği için teşekkürler."
"Teşekkürler."
Ünal Peynircilik markasına ait beyaz peyniri yaklaşık 4 gün önce Özkuruşlar... marketten satın aldım. Peyniri kesmek için açtığımda, dilimleme esnasında
"Teşekkürler"
"İlgilendiler teşekkür ediyoruz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
