to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.25...7,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Bu karta ilişkin yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu ke
06.09.2026 tarihinde sonu 5023 ile biten Yapı Kredi Worldcard Troy kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşünüyorum. Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası, kart çıkaran kurulu
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada Premium adı altında 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesi...ntisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizme
4 Ekim’de saat yaklaşık 16.15’te Aydın Ziraat Bankası Işıklı Kavşağı / Efeler şubesine 1200 Euro yatırmak için gittim. U...zun süre sıra bekledikten sonra gişedeki görevli, elimdeki 50 Euro’luk banknotlardan birinin yırtık olduğunu iddia etti. Müdür ve çevredeki diğer müşteriler de paraya baktı, kimse
03.09.2026 günü saat 16.00 civarında Kurtköy Ersoy Hastanesi karşısındaki Yapı Kredi ATM’sinden maaş hesabıma 5.200 TL p...ara yatırırken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve başvuruma 17083879 referans numaras
"Kargo firmasında bir iletişim numarası vardı orayı aradım onlar iletti ve 40 dk içinde iadem yattı bilginize"
Yapı Kredi kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ertesi gün, 9 Eylül’...de müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi ve kısmi iade yapıldı. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene
09.09.2026 tarihinde saat 02.23 sularında, Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden 7.199 TL tutarında bir ö...deme çekildiğini gördüm. Ben bu siteye hiç girmedim ve kartımı da bu sitede hiçbir zaman kullanmadım. Tarafımdan yapılmayan, tamamen habersiz bir işlem olmasına rağmen bu tutarın n
12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 4.800 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken alıcı olara...k abim T**** L********’nin hesabını seçtim ancak bu para transferiyle ilgili bir sorun yaşadım ve bu nedenle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun sonrasında hem mobil bankacılık üze
"Bankaya itiraz dilekçemizi vermemizin ardından iade gerçekleşti dorun çözüldü teşekkürler"
05.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 07.09.2026 saat 23.00 Çanakkale–Bodrum seferi için 1.700 TL tutarında bilet satın... aldım. Ödeme Yapı Kredi bankamdan başarıyla çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Durumu fark eder etmez hem telefonl
09.09.2026 tarihinde Google üzerinden bulduğum Gamze Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek çiçek siparişi ...vermek istedim. Bu sipariş için İş Bankası hesabımdan, F**** K****** adına Yapı Kredi Bankası hesabına 700 TL FAST/EFT ile ödeme gönderdim. Ödemeyi gönderdikten sonra e-ticaret se
08.09.2026 tarihinde saat 16.43’te Yapı Kredi Bankası hesabımdan İş Bankası hesabına 5.000 TL tutarında EFT işlemi yaptı...m. Alıcı ad soyad kısmına yanlışlıkla IBAN numarasını yazdım, buna rağmen işlem EFT olarak gönderildi. Bu işlem sonrasında para karşı tarafa aktarılmadığı halde tarafıma iadesi ya
17.08.2026 tarihinde Yapı Kredi online bankacılık üzerinden yanlış bir hesaba 19.000 TL havale işlemi yaptım. Yanlış işl...emimi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde bu işlemi kendilerinin yapamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerekt
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden, L***** şube müşterisi olarak bugün, 09.09.2026 tarihinde, kayıtlı işl...emler bölümünden kendi kızıma 12.360 TL EFT yapmak istedim. Kayıtlı işlemler, daha önce defalarca sorunsuz işlem yaptığım, IBAN ve alıcısı sistemde kayıtlı olan bir hesap olmasına
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve işletmemde Yapı Kredi pos cihazı kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinde hesabımı kontro...l ettiğimde hesabımdan “kredi ücreti tahsilatı” adı altında 2.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Açıklamada “limitleri toplamı” ifadesi yer almaktaydı. Müşteri hizmetlerini ar
Beykent Üniversitesi’nde yüksek lisans kaydım için gerekli belgeleri 31 Ağustos tarihinde teslim ettim. Kayıt esnasında,... aynı hafta içerisinde muhasebe departmanı tarafından ödeme süreciyle ilgili tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapılacağının bilgisi verildi, ancak belirtilen süre içinde herhangi
21 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden İSKİ Online İşlemler sistemi aracılığıyla 23171415 numaralı abone...liğime ait fatura borcumu, ekte yer alan 3.669,28 TL tutarındaki ödeme ile kapattım. Banka tarafında işlem başarılı olarak görünmesine ve hesabımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen,
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın limiti Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000.000 TL’den 350.80...0 TL’ye düşürüldü. Kart ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim ve herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir ödeme alışkanlığım bulunmamaktadır. Bu ani limit düşüşü nedeniyle kartı
08.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımla United Airlines üzerinden TL cinsi...nden uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında hem slipte hem de hizmet aldığım firmanın faturasında tutar 88.128,88 TL olarak görünmekteydi. Bankadan gelen SMS’te de işlem tutarı 8
"İadem kısa sürede iade edildi teşekkür ederim"
Booking.com üzerinden Sharm Resort (Mısır) oteli için 6550.824.809 onay numaralı rezervasyonumu oluştururken ödeme sayfa...sında toplam tutar 318 EUR olarak gösteriliyordu. Ancak ödemeyi tek çekim olarak onayladıktan hemen sonra, Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 420 EUR çekildiğini f
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kart li...mitim 30.000 TL ve her ay limitimi neredeyse tamamen kullanıp ekstrelerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 11 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 4127 ile biten kredi kartımd
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 2 haftadır “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacıl...ık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, 3 defa da şubeye gittim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şube çalışanları telefona forma
Yapı Kredi kredi kartımdan kukalumi.com firması üzerinden 5.529,93 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yan...sıtıldığını fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve ilgili firmayı da tanımıyorum. Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazı başlattım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine ra
